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授课方式：
专题讲授、场景模拟、工具分享、小组研讨、案例分享、互动提问、启发教学
课程大纲：
第一讲 认知破局：读懂中老年客户，找准转化突破口
一、核心客群深度剖析
1. 客群基本属性与消费心理
2. 保单持有现状分析
3. 客户信任链路梳理
二、转化核心逻辑梳理
1. 客户价值优势
2. 转化核心优势
3. 营销人员认知纠偏
第二讲 实战技能之中老年客户电话邀约技巧
一、电话邀约前的准备工作
1. 客户信息梳理
2. 邀约话术储备
3. 心态与状态准备
二、黄金邀约话术拆解
1. 开场30秒黄金法则
2. 核心邀约理由设计
3. 不同客户类型话术适配
4. 邀约关键节点把控
三、直击客户顾虑，轻松化解拒绝
1. 高频异议一：我已经在银行买了保单，不需要再了解了。
2. 高频异议二：你们怎么有我的联系方式，是不是诈骗？
3. 高频异议三：年纪大了，不想出门 / 没时间参加活动。
4. 异议处理核心原则：先共情认同，再解释答疑，最后重塑邀约价值
第三讲 实战技能之中老年客户销售转化技巧
一、适配中老年客户的沟通逻辑
1. 沟通基调
2. 需求挖掘技巧
3. 信任建立方法
二、精准匹配客户需求，突出产品优势
1. 产品卖点提炼
2. 需求与产品匹配
3. 价值塑造
三、异议处理与逼单技巧
1. 销售环节高频异议
2. 逼单核心策略
3. 后续跟进技巧
第四讲 课程总结
本课程名称： 保险行业电话邀约与销售技巧
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课程大纲：
第一讲 认知破局：读懂中老年客户，找准转化突破口
一、核心客群深度剖析
1. 客群基本属性与消费心理
2. 保单持有现状分析
3. 客户信任链路梳理
二、转化核心逻辑梳理
1. 客户价值优势
2. 转化核心优势
3. 营销人员认知纠偏
第二讲 实战技能之中老年客户电话邀约技巧
一、电话邀约前的准备工作
1. 客户信息梳理
2. 邀约话术储备
3. 心态与状态准备
二、黄金邀约话术拆解
1. 开场30秒黄金法则
2. 核心邀约理由设计
3. 不同客户类型话术适配
4. 邀约关键节点把控
三、直击客户顾虑，轻松化解拒绝
1. 高频异议一：我已经在银行买了保单，不需要再了解了。
2. 高频异议二：你们怎么有我的联系方式，是不是诈骗？
3. 高频异议三：年纪大了，不想出门 / 没时间参加活动。
4. 异议处理核心原则：先共情认同，再解释答疑，最后重塑邀约价值
第三讲 实战技能之中老年客户销售转化技巧
一、适配中老年客户的沟通逻辑
1. 沟通基调
2. 需求挖掘技巧
3. 信任建立方法
二、精准匹配客户需求，突出产品优势
1. 产品卖点提炼
2. 需求与产品匹配
3. 价值塑造
三、异议处理与逼单技巧
1. 销售环节高频异议
2. 逼单核心策略
3. 后续跟进技巧
第四讲 课程总结
本课程名称： 保险行业电话邀约与销售技巧
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