淘课网-企业专家讲师服务平台

培训受众:

生产与质量主管/经理/品质主管/品质管理人员/品质改善工程师，生产一线主管/工段长/班组长

课程收益:

能够全面、深入地掌握质量管理学的基本概念、理论和办法；
了解世界现代质量管理学的新理念和新发展；
掌握质量体系的建立、审核、评价、实施及控制的要求；
提高宏观质量意识以及综合的思考方法和分析能力；

课程大纲:

1 质量概论

1.1 质量与质量管理

1.2 质量竞争力形成机理

1.3 质量管理理论的发展

2 ISO9000体系

2.1 ISO9000族标准的产生和发展

2.2 ISO9000族标准的原理概述

2.3 八项质量管理原则

2.4 实施标准的要点

2.5 体系的建立,维护,认证和改进

3 全面质量管理

3.1 全面质量管理概述

3.1.1 TQM理念的由来

3.1.2 TQM的定义和特点

3.1.3 TQM与ISO9000的关系

3.1.4 TQM成功的基础

3.1.5 TQM的四大支柱

3.2 问题解决规则

3.2.1 明确问题

3.2.2 分析根本原因

3.2.3 提出方案

3.2.4 计划与实施

3.2.5 评估

3.2.6 标准化

本课程名称： 质量管理

查看更多：生产管理内训课

上一篇：精益生产

下一篇：品管管理

与 质量管理 相关的最新课程