你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>

公开课

内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
服务营销的执行力/竞争力与创新力
人气： 1049
课程评分:
开课时间：2008-10-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,拓展/其它
关键字： 力与创新力 主讲老师：张大成1)21世纪是品牌服务营销的时代服务产业是判断进入发达国家与否的基本指标服
服务营销的执行力/竞争力与创新力
人气： 911
课程评分:
开课时间：2008-11-22 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 力与创新力 主讲老师：张大成1)21世纪是品牌服务营销的时代服务产业是判断进入发达国家与否的基本指标服
《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、…
人气： 1018
课程评分:
开课时间：2008-12-12 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》(1天) 课)(程)(内)(容)：(第一天课程内容)…
《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、…
人气： 924
课程评分:
开课时间：2008-12-14 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字： 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》(1天) (课)(程)(内)(容)：(第一天课程内容…
服务营销的执行力/竞争力与创新力
人气： 1045
课程评分:
开课时间：2008-12-18 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 力与创新力 主讲老师：张大成1)21世纪是品牌服务营销的时代服务产业是判断进入发达国家与否的基本指标服
《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、…
人气： 1079
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》(1天) 课)(程)(内)(容)：(第一天课程内容)…
《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、…
人气： 1890
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字： 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》(1天) (课)(程)(内)(容)：(第一天课程内容…
《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、…
人气： 1098
课程评分:
开课时间：2009-03-13 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨,品牌服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》 …
《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、…
人气： 1190
课程评分:
开课时间：2009-03-20 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨,品牌服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》 …
《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、…
人气： 1441
课程评分:
开课时间：2009-03-27 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户抱怨,品牌服务,企业品牌,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》 …
服务营销的执行力/竞争力与创新力
人气： 1231
课程评分:
开课时间：2009-06-11 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：市场营销,营销突破与创新 力与创新力 主讲老师：张大成1)21世纪是品牌服务营销的时代服务产业是判断进入发达国家与否的基本指标服
中国营销经理国际特训班
人气： 1281
课程评分:
开课时间：2009-06-11 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥5500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：市场营销 营销的执行力/竞争力与创新力 1)21世纪是品牌服务营销的时代?服务营销是提升无形产品营销价值的关键要素
服务营销的执行力/竞争力与创新力培训
人气： 2407
课程评分:
开课时间：2009-06-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：市场营销,营销总监,服务竞争力,服务营销,执行力培训 服务营销的执行力/竞争力与创新力培训 1)21世纪是品牌服务营销的时代服务产业是判断进入发达国家与否的基本指标服务营销是…
高级商务礼仪和职业形象塑造特训营
人气： 2064
课程评分:
开课时间：2010-04-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥900元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：安琪老师
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：商务,礼仪,形象 带领下属展现团队的整体精神风貌，维护公司整体形象，塑造单位品牌服务形象，提升企业公众形象和美誉度，增强企业的竞争力和战
客户服务经理高级研修班
人气： 1776
课程评分:
开课时间：2011-01-06 09:00 已结束
课程时长：38小时
课程价格：￥7800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户服务,领导力
关键字：客户服务,客服培训 服务策略 1.服务特性以及对应策略2.服务能让有形产品增值3.服务企业的核心竞争力4.提升竞争力的五个方面单元二
北京大学客户服务经理高级研修班(39期)
人气： 1439
课程评分:
开课时间：2011-01-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李羿锋
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,高级研修班,培训管理,客服培训 帮助企业规范服务标准，优化服务流程，提高客户忠诚度，创新服务品牌，有效处理客户投诉……海尔、万科、上海通用、国信证券、平
北京大学客户服务经理高级研修班
人气： 1233
课程评分:
开课时间：2011-01-08 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,高级研修班,培训管理,客服培训 帮助企业规范服务标准，优化服务流程，提高客户忠诚度，创新服务品牌，有效处理客户投诉……海尔、万科、上海通用、国信证券、平
客户中心运营管理
人气： 1188
课程评分:
开课时间：2011-03-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：史雁军
课程分类：战略管理,市场营销,销售管理
关键字：市场营销,战略管理,销售管理,客户服务 客户中心运营管理 课程大纲：1 客户中心业务定位与规划客户中心在服务组织中的使命与职能定 位客户中心的发展规划与运营模式…
北京大学客户服务经理高级研修班
人气： 2309
课程评分:
开课时间：2011-03-26 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李羿锋
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,经理,管理培训,北大培训,领导力 帮助企业规范服务标准，优化服务流程，提高客户忠诚度，创新服务品牌，有效处理客户投诉……海尔、万科、上海通用、国信证券、平
北京大学客户服务经理高级研修班(41期)
人气： 2187
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李羿锋
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户经理,客户管理,市场营销,服务营销 帮助企业规范服务标准，优化服务流程，提高客户忠诚度，创新服务品牌，有效处理客户投诉……海尔、万科、上海通用、国信证券、平
首页上一页1 2 下一页 尾页
公开课课程分类