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研发管理
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近1个月
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6001-15000元
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培
训
电话销售
培
训
销售
客
服
培
训
人气:
28
课程评分:
开课时间:2023-10-24 09:00
授课中
课程时长:6小时
课程价格:¥0元
开课地点:重庆 重庆市
授课讲师:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
销售培训
,
电话销售培训
,
销售客服培训
,
销售团队打造激励
重庆销售
培
训
电话销售
培
训
销售
客
服
培
训
慧瀚
培
训
12年以来,为企业提供拓展
训
练、销售
培
训
、心态与执行力等;团队教练40…
广州汇学天猫商城
客
服
培
训
_淘宝
客
服
培
训
班
人气:
1529
课程评分:
开课时间:2016-11-17 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥1080元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
客户满意
,
团队管理
,
安全管理
,
销售团队
广州汇学天猫商城
客
服
培
训
_淘宝
客
服
培
训
班 课程体系学习简介学习收益
客
服
基础概述
客
服
是公司的形象代表1.从业心态和工作状态…
项目管理者联盟国际项目集经理PGMP认证学习计划…
人气:
872
课程评分:
开课时间:2016-06-09 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥9800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:杨侃
课程分类:
项目管理
关键字:
项目管理者联盟
,
PgMP
,
PgMP培训
,
项目集管理培训
项目管理者联盟国际项目集经理PGMP认证学习计划(北京)6月9日开课
培
训
模块课程计划课程内容第十九期 北京 学习模块美…
顾
客
抱怨处理与应对技巧
人气:
2218
课程评分:
开课时间:2015-09-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:江老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
企业培训
顾
客
抱怨处理与应对技巧 课程背景:
客
户
服
务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层…
冲突管理与沟通技巧
人气:
1708
课程评分:
开课时间:2015-08-20 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:崔先生
课程分类:
客户服务
关键字:
冲突管理
,
沟通技巧
,
沟通
,
思维
原因第三节确认对异议理解正确第四节针对异议进行解释第五节查证
客
户是否接受解释 冲突管理,沟通技巧,沟通,思维
卓越的
客
户
服
务技巧
训
练
人气:
1943
课程评分:
开课时间:2015-07-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2880元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:江老师
课程分类:
关键字:
客服培训
,
客户投诉
卓越的
客
户
服
务技巧
训
练 第一部分 让卓越的
服
务理念体现在
服
务行为中一、如何才能以
客
户为中心★ 小组研讨:
客
户为何不满?检…
金牌
客
户
服
务技能提升
训
练
人气:
2096
课程评分:
开课时间:2015-04-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1200元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:赵老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
客服经理培训
,
服务培训
,
客服流程
,
金牌服务
金牌
客
户
服
务技能提升
训
练 第一天(0.5小时)破冰•分组•达成共识•热身、分组•了解学员对课程的期望(便于课后回顾)•统…
高效精益的投诉处理与危机应对学习班
人气:
674
课程评分:
开课时间:2014-06-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:刘炜
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
投诉处理培训
,
危机应对培训
,
客户服务管理培训
高效精益的投诉处理与危机应对学习班 第1讲:
客
户投诉处理的深度思考和系统思考1.1 技巧诚需要,深度思考更重要……
高效精益的投诉处理与危机应对学习班
人气:
871
课程评分:
开课时间:2014-06-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:河南 郑州市
授课讲师:刘炜
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
投诉处理培训
,
危机应对培训
,
客户服务管理培训
高效精益的投诉处理与危机应对学习班 第1讲:
客
户投诉处理的深度思考和系统思考1.1 技巧诚需要,深度思考更重要……
高效精益的投诉处理与危机应对学习班
人气:
602
课程评分:
开课时间:2014-06-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:刘炜
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
投诉处理培训
,
危机应对培训
,
客户服务管理培训
高效精益的投诉处理与危机应对学习班 第1讲:
客
户投诉处理的深度思考和系统思考1.1 技巧诚需要,深度思考更重要……
高效精益的投诉处理与危机应对学习班
人气:
877
课程评分:
开课时间:2014-06-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘炜
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
投诉处理培训
,
危机应对培训
,
客户服务管理培训
高效精益的投诉处理与危机应对学习班 第1讲:
客
户投诉处理的深度思考和系统思考1.1 技巧诚需要,深度思考更重要……
客
户信用分析与评估
人气:
968
课程评分:
开课时间:2011-11-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
信用分析
,
评估管理
,
客服培训
,
客户信用
客
户信用分析与评估 虽然中国资本市场在不断的蓬勃发展,但说到底中国社会还是缺乏信托责任的社会,因此对信用的管理与控制已经…
客
户信用分析与评估
人气:
956
课程评分:
开课时间:2011-09-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
信用分析
,
评估管理
,
客服培训
,
客户信用
客
户信用分析与评估 虽然中国资本市场在不断的蓬勃发展,但说到底中国社会还是缺乏信托责任的社会,因此对信用的管理与控制已经…
客
户信用分析与评估
人气:
1037
课程评分:
开课时间:2011-06-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
信用分析
,
评估管理
,
客服培训
,
客户信用
客
户信用分析与评估 虽然中国资本市场在不断的蓬勃发展,但说到底中国社会还是缺乏信托责任的社会,因此对信用的管理与控制已经…
以感动
服
务提升
服
务竞争力
人气:
2738
课程评分:
开课时间:2011-04-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:吴宏晖
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
市场营销
,
服务营销
,
客服培训
竞争力4. 提升竞争力的五个方面单元二、创造
客
户忠诚的感动
服
务管理1.
客
户感知的
服
务质
《从成本中心到利润中心:呼叫中心转型与电话营销实…
人气:
5783
课程评分:
开课时间:2011-03-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:曾智辉
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
电话营销
,
利润中心
,
客户服务
,
客服培训
心:呼叫中心转型与电话营销实施策略》(取消开课) 国内资深的
客
户管理与互动营销管理专家曾智辉老师,结合12年的中外呼叫中
客
户信用分析与评估
人气:
1240
课程评分:
开课时间:2011-03-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
信用分析
,
评估管理
,
客服培训
,
客户信用
客
户信用分析与评估 虽然中国资本市场在不断的蓬勃发展,但说到底中国社会还是缺乏信托责任的社会,因此对信用的管理与控制已经…
北京大学
客
户
服
务经理高级研修班
人气:
1233
课程评分:
开课时间:2011-01-08 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥5200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
高级研修班
,
培训管理
,
客服培训
北京大学
客
户
服
务经理高级研修班
客
户
服
务 领 导 力引领企业
服
务创新帮助企业持续提升
客
户满意度,赢得
客
户忠诚的经典…
客
户
服
务经理高级研修班
人气:
1776
课程评分:
开课时间:2011-01-06 09:00
已结束
课程时长:38小时
课程价格:¥7800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
,
领导力
关键字:
客户服务
,
客服培训
客
户
服
务经理高级研修班 【课程特色】1、实用性:课程内容完全围绕着
客
户
服
务管理者在实际工作中遇到的难点与挑战,提供一系列…
北京大学
客
户
服
务经理高级研修班(39期)
人气:
1439
课程评分:
开课时间:2011-01-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李羿锋
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
高级研修班
,
培训管理
,
客服培训
北京大学
客
户
服
务经理高级研修班(39期) 本课程是当前国内最优秀的致力于提升企业整体
服
务运营管理水平的
培
训
课程,是国内目…
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