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TTT内训师综合技能提升

人气： 7

课程评分:

开课时间：2024-05-17 09:00 报名中

课程时长：0小时

课程价格：￥4380元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：培训发展

关键字：ttt,内训,课程开发,设计构活起来—动画组合、路径设计、外部资源的插入链接、动画语言的运用五．设计理念5. 简单才是真美—终版课件(PPT)优化

新益为6SIGMA绿带培训班

人气： 1246

课程评分:

开课时间：2013-10-08 17:25 已结束

课程时长：6666小时

课程价格：￥0元

开课地点：湖南张家界市

授课讲师：姜明忠

课程分类：生产管理

关键字：培训,6SIGM,六西格玛 eusingtheShewhartPDSAcycle 演示运行图和X-bar与R图TodemonstrateRunch

金融实战精英人才培养项目免费公开课

人气： 1574

课程评分:

开课时间：2015-04-25 09:00 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥0元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘伟

课程分类：职业技能

关键字：金融,实战,精英,人才培养,免费,公开课金融实战精英人才培养项目免费公开课 1、民间金融里那些你不知道的事这里我们将一同了解民间金融的神秘世界，让您从一个门外汉…

“纪念德鲁克105年诞辰”主题沙龙——2015赢…

人气： 2120

课程评分:

开课时间：2014-11-28 09:00 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥1元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：德鲁克,企业管理培训,企业管理,长沙企业管理培训 “纪念德鲁克105年诞辰”主题沙龙——2015赢在起点，听德鲁克谈规划在全球经济还在金融危机中苦苦挣扎的2014年，我…

PMC生产计划与排程管理

人气： 11408

课程评分:

开课时间：2009-08-15 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：tony

课程分类：生产管理

关键字：PMC,生产计划,排程管理,苏州 PMC生产计划与排程管理 ◆生产管理新思维生产运作对客户满意度和财务成果的影响 MTS(按库存生产…

建筑八大员岗位证培训

人气： 524

课程评分:

开课时间：2013-08-08 15:32 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥920元

开课地点：山东济南市

授课讲师：方老师

课程分类：职业技能

关键字：建筑八大员培训建筑八大员岗位证培训根据国家建设部、省建设厅关于建筑施工企业管理人员必须持证上岗的有关文件精神，为配合企业资质年检，我…

物流管理7天“实战”培训课！每个课程只需200元…

人气： 1632

课程评分:

开课时间：2009-03-07 09:00 已结束

课程时长：42小时

课程价格：￥1400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,物流管理,项目管理

关键字：物流管理,物流管理学习 (共7门)《物流市场营销》 1天《物流项目管理》1天《物流运营管理》1天《物流客服管理》1天《物流供应商管理》1天《企

服务人员专业服务技巧训练

人气： 1465

课程评分:

开课时间：2010-05-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：

关键字：服务人员,专业,服务技巧,训练顾客→情景扮演→巧用开放式和封闭式问题→实战演练：提问比赛→运用"FAB"法引导顾客第八讲：说的技巧

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 730

课程评分:

开课时间：2010-05-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：

关键字：客服,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 ★ 案例分析：问的智慧 ★ 练习：处理客户反馈不同环节下如何运用开放式问题与封闭式问题 5、处理客户反馈过程中的身体语

客户抱怨处理与应对技巧

人气： 3246

课程评分:

开课时间：2008-12-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：客户抱怨处理与应对技巧 1、让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中如何才能以客户为中心客户服务的概念以客户为中心的理…

MSA测量系统分析

人气： 629

课程评分:

开课时间：2011-05-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1780元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：朱老师

课程分类：

关键字：MSA,测量系统 MSA测量系统分析课程目标：MSA(Measurement System Analysis)测量系统分析，它使用数理统…

有效沟通技巧训练

人气： 1507

课程评分:

开课时间：2011-03-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1780元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：朱老师

课程分类：

关键字：沟通技巧,有效沟通有效沟通技巧训练【课程大纲】1、沟通的过程和媒介 A 沟通的过程模型 B 哈里窗户分析 C 人际沟通媒介 D 案例：单…

优质客户服务技巧与微笑服务礼仪

人气： 1221

课程评分:

开课时间：2011-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1780元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：姜老师

课程分类：

关键字：优质客户,服务技巧,微笑服务眼神――真诚和信任5.微笑礼仪服务训练■ 面部表情眼神的运用-注视的部位-注视的角度-注视的技巧-注视的时间■ 面部

客户关系管理

人气： 751

课程评分:

开课时间：2011-05-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1780元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：江老师

课程分类：

关键字：客户客户关系管理课程时数：二天课程内容：客户关系管理(CRM)是什么？客户关系管理(CRM)的定义和发展过程客户关系管理(…

呼叫中心电销话术脚本与知识库设计技巧

人气： 5174

课程评分:

开课时间：2010-12-12 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,电话营销团队培养第二讲知识库管理1.某银行案例的绩效低下与失信2.某运营商合作伙伴员工的怨气冲天3.某保险公司三年如一日的知识库

金牌店长班

人气： 1277

课程评分:

开课时间：2008-01-22 09:00 已结束

课程时长：25小时

课程价格：￥1850元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：金牌店长班 1．金牌店长管理技能实务2．店务管理实务3．顾客投诉与异议处理4．有效服务5．消费者调研6．超级推销术7．策…

柔性生产计划与物料排程管理

人气： 1566

课程评分:

开课时间：2010-05-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：赵又德

课程分类：采购管理,生产管理,物流管理

关键字：生产计划与物料管理,生产管理,物料管理,PMC 生产与物料控制-供应链一体化的核心市场需求对PMC的要求生产运作对客户满意度和财务成果的影响准时生产与零库存管理理念及其

p;PPT在管理中的高级运用

人气： 986

课程评分:

开课时间：2011-04-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：杨老师

课程分类：

关键字：Excel,PPT,运用 Excel&PPT在管理中的高级运用第一部分:EXCEL在财务、销售及管理工作中的应用模块一：制作标准表格--…

顾客抱怨处理与应对技巧

人气： 633

课程评分:

开课时间：2011-05-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：

关键字：顾客抱怨处理,应对技巧顾客抱怨处理与应对技巧课程背景：客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层…

公司内冲突处理与团队合作

人气： 2429

课程评分:

开课时间：2012-05-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：朱老师

课程分类：

关键字：冲突处理,团队合作公司内冲突处理与团队合作一、认识冲突1.工作环境的真实性什么是冲突？冲突的类型和特点冲突的后果和影响(受害圈)我们身边…

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