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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 523

课程评分:

开课时间：2014-11-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值

阿里“中国合伙人”特训营

人气： 2385

课程评分:

开课时间：2014-11-05 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥29800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：邓康明鲁众张…

课程分类：战略管理

关键字：阿里巴巴,合伙人,上市,创业见误区导师智囊团：学员项目点评夜谈：空降兵的选择和融入11月6日合伙闯天下—互联网带来的“新合伙人”思维【讲师】王安全、

几何尺寸和公差(GD&T)

人气： 455

课程评分:

开课时间：2014-11-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：项目管理

关键字：尺寸标注,几何公差,基准,公差分配 (Cylindricity)5、尺寸公差与形状公差间的关联6、测量案例(直线度、平面度、圆度、圆柱度)第四模块方向

新版QC080000内审员培训

人气： 2039

课程评分:

开课时间：2014-11-02 16:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1080元

开课地点：江苏昆山市

授课讲师：李老师

课程分类：质量管理

关键字：QC080000,内审员 HSPM危害物质管理体系温室气体架构与我国温室气体管制现况6．依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的流

中高层经理卓越领导力修炼

人气： 365

课程评分:

开课时间：2014-11-02 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：领导力

关键字：中高层经理卓越领导力修炼工作能力4步台阶和4把尺子忠诚品德的5种回报发现与解决问题的6个步骤案例：员工心态管理的若干案例分享模块八、创新氛围塑造

中高层经理卓越领导力修炼

人气： 333

课程评分:

开课时间：2014-11-02 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：领导力

关键字：中高层经理卓越领导力修炼工作能力4步台阶和4把尺子忠诚品德的5种回报发现与解决问题的6个步骤案例：员工心态管理的若干案例分享模块八、创新氛围塑造

全能型车间主任实战技能训练

人气： 317

课程评分:

开课时间：2014-11-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：全能型车间主任,全能型车间心思想和核心思路到底是什么？4)为什么只能是“5S”而不是“6S、7S”5)5S管理为什么总是一动就还原？6)5S管理的

销售精英2天疯狂训练

人气： 358

课程评分:

开课时间：2014-11-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王老师

课程分类：销售管理

关键字：销售精英2天一夜疯狂训练备“要性”和“血性”—激情5.世界上没有沟通不了的客户—自信6.先“开枪”后“瞄准”—高效执行7.不当“猎手”当“农夫”

销售精英2天疯狂训练营

人气： 415

课程评分:

开课时间：2014-11-01 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理

关键字：销售精英2天,销售 . 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？6. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？7. 为什

Microsoft Project 2010在项…

人气： 1482

课程评分:

开课时间：2014-11-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：江苏无锡市

授课讲师：潘德有

课程分类：项目管理

关键字：项目管理,管理,Microsoft,Project,Project,Project,Server 和总浮动时间的概念；•在Project中完善项目进度计划表；6、Project 2010成本管理•项目成本管理和Proj

Microsoft Project 2010在项…

人气： 1344

课程评分:

开课时间：2014-11-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：潘德有

课程分类：项目管理

关键字：项目管理,管理,Microsoft,Project,Project,Project,Server 和总浮动时间的概念；•在Project中完善项目进度计划表；6、Project 2010成本管理•项目成本管理和Proj

工厂运营管理的系统方法与实践

人气： 974

课程评分:

开课时间：2014-11-01 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张洪涛

课程分类：生产管理

关键字：工厂管理各类质量管理工具的应用条件与选择方式(ISO9000与TS16949、6δ与质量管理五大工具、TQM与卓越绩效等)提升质

供应商与采购绩效管理实战

人气： 1328

课程评分:

开课时间：2014-10-31 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王振宇

课程分类：采购管理

关键字：采购管理,绩效管理,供应商管理绩效管理实战【课程大纲】：一．采购绩效管理 1.绩效测量的6点计划2.供应商等级管理3.KPIs关键绩效指标4.供应的

市场与产品规划

人气： 2444

课程评分:

开课时间：2014-10-31 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：任传宏

课程分类：市场营销

关键字：将研发与市场有效地衔接起来市场与产品规划一、产品管理面临的问题及解决方案案例分析产品管理面临的主要问题企业战略实施为何常遇到执行难只有项…

新媒体营销企业内训(2)：移动互联网营销

人气： 638

课程评分:

开课时间：2014-10-30 13:56 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：彭伟

课程分类：

关键字：微信营销,微博营销,微营销,网络营销区别1.4 移动互联网的特点；1.5 移动互联网发展状况1.6 移动互联网发展趋势2.移动互联和社交化网络2.1 Fac

从技术走向管理－－研发经理的领导力与执行力

人气： 379

课程评分:

开课时间：2014-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：朱光辉

课程分类：项目管理

关键字：与执行力,领导力,研发经理,研发质量,项目经理/产品经理个人业务承诺法(PBC法)：模板、业界案例、练习考核流程与360度考核法：业界案例比较分析末位淘汰法各层次技术人员考核要

计量仪器校验与管理培训

人气： 1421

课程评分:

开课时间：2014-10-30 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥1000元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：质量管理

关键字：仪器校正,内校,校准,量规仪器内校正,计量仪器校验校规程”；5、企业开展仪表、量具的内校需具备哪些要求和条件 6、ISO要求仪器、仪表、量具如何进行有效管理 7、可以顺利

市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理

人气： 603

课程评分:

开课时间：2014-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：Don

课程分类：项目管理

关键字：市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理的关系)4、什么是产品(产品与样品的区别)5、什么是产品开发6、产品开发、技术开发、预研的区别(与基础研究、发明、创新的

市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理

人气： 620

课程评分:

开课时间：2014-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理,研发项目管理

关键字：市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理的关系)4、什么是产品(产品与样品的区别)5、什么是产品开发6、产品开发、技术开发、预研的区别(与基础研究、发明、创新的

产品中试管理－－从样品到量产

人气： 582

课程评分:

开课时间：2014-10-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理

关键字：产品中试管理－－从样品到量产 4).桥梁：中试作为连接研发与制造的桥梁，独木桥还是阳关道？6.演练与问题讨论1).根据企业的实际情况，是否需要建立并发

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