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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 611
课程评分:
开课时间：2013-10-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 理2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不
服务营销与服务利润价值链
人气： 382
课程评分:
开课时间：2013-10-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务营销与服务利润价值链 通过排队和预订掌握需求量 6.缩减等侯时间的感觉 7.制定一个有效的预订系统 第三章营造服务环境 1.服务环境的目的是什
中高层经理管理技能与领导力研修
人气： 264
课程评分:
开课时间：2013-10-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：领导力
关键字：中高层经理管理技能与领导力研修 角色特征案例：管理者角色认知状况调查案例分析案例研讨：一个部门总监的职业感悟中层管理着的角色要求与个性特征分析工具
生产计划与物料控制(PMC)高级研修班
人气： 531
课程评分:
开课时间：2013-10-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：雷卫旭
课程分类：
关键字：物流管理,生产计划,物料计划,物料控制,PMC 公司2007/04月产能负荷分析会实录文件5．生产进度监控三个阶段------事前/事中/事后(1)如何统计分析生产数据
大客户成交的八维营销实战修炼
人气： 1090
课程评分:
开课时间：2013-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：营销,大客户营销 大客户的营销策略与战略规划流程一、基于客户态度掌握分寸的五个层级与六个维度 1、基于大客户营销的五个层次与推
如何有效定价
人气： 485
课程评分:
开课时间：2013-10-16 16:32 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3990元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：市场营销 如何有效定价 1.战略价格目标* 什么是定价策略* 有效定价的因素2.市场分析* 需求分析- 客户背景- 对客户需求的影…
《如何选择猎头公司》
人气： 708
课程评分:
开课时间：2013-10-07 11:40 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郑增辉
课程分类：
关键字：如何选择猎头 《如何选择猎头公司》 课程提纲一.课程内容1、筛选猎头公司的技巧⑴猎头行业情况及发展趋势⑵猎头常见问题及合作易出现的错误…
信息系统项目管理师考前培训班
人气： 710
课程评分:
开课时间：2013-09-23 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥2500元
开课地点：山西 太原市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字：考前培训班,上学吧,系统集成高级项目经理,信息系统项目管理师 7日[2期]；10月25日-29日[3期]上课地点：上课前1个星期通知具体地点 第1-4天1、考试介绍考试基本情况，以及
生产计划与物料控制(PMC)高级研修班
人气： 403
课程评分:
开课时间：2013-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：雷卫旭
课程分类：
关键字：物流管理,生产计划,物料计划,物料控制,PMC 公司2007/04月产能负荷分析会实录文件5．生产进度监控三个阶段------事前/事中/事后(1)如何统计分析生产数据
Cobit Foundation 认证培训课程
人气： 591
课程评分:
开课时间：2013-09-09 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥0元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：Cobit,Foundation,认证培训课程 说明COBIT框架和组成部分COBIT框架的功能 IT 4个领域、34个IT流程、318个控制目标7类信息标准 管理指
Microsoft Dynamics™ CRM …
人气： 1329
课程评分:
开课时间：2013-09-07 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥6800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,互联网/语言
关键字：CRM Microsoft Dynamics™ CRM 2011 第一天CRM 2011 市场营销自动化的应用CRM 2011 …
中高层经理管理技能与领导力研修
人气： 350
课程评分:
开课时间：2013-09-05 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：领导力
关键字：中高层经理管理技能与领导力研修 角色特征案例：管理者角色认知状况调查案例分析案例研讨：一个部门总监的职业感悟中层管理着的角色要求与个性特征分析工具
高效的团队建设
人气： 477
课程评分:
开课时间：2013-09-02 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3990元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：领导力 高效的团队建设 1.“团队”是如何定义的* 团队的优势* 组建团队的过程* 小组和团队的区别* 团队的目标* 优秀团队与…
PMP项目管理培训说明会
人气： 731
课程评分:
开课时间：2013-09-01 09:00 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥1元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：苏金艺
课程分类：项目管理,PMP
关键字：PMP,项目管理培训,项目管理免费试听课 项目管理在组织中的位置Part4：项目管理学习将带来的影响为个人 为企业 为国家 PMP,项目管理培训,项目管
领导者智慧——从历史学管理
人气： 1379
课程评分:
开课时间：2013-08-31 09:00 已结束
课程时长：1小时
课程价格：￥800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘大洋
课程分类：领导力
关键字：领导,智慧,历史,管理 历史典故2.中国人传统文化中的“玉情结”3.合格和管理者的三个秘笈4.管理核心能力建设对今天管理者的启示5.视频欣赏：如
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 630
课程评分:
开课时间：2013-08-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 理2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不
职业魅力与商务礼仪
人气： 1688
课程评分:
开课时间：2013-08-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘巍
课程分类：职业素养
关键字：职业魅力,商务礼仪 职业化形象的标准是什么？二、职业化视觉形象的塑造 形象是一个人综合素质的外在表现，也是礼仪的重要组成部分和核心。1、职
社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新
人气： 1317
课程评分:
开课时间：2013-08-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：史雁军
课程分类：市场营销
关键字：社会化媒体,品牌营销,服务营销,营销创新 企业向消费者传递信息，向消费者之间传递信息而转变。 一个看似孤立的服务事件，会在社会化媒体时代引爆为一次大规模传播
生产计划与物料控制(PMC)高级研修班
人气： 636
课程评分:
开课时间：2013-08-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：雷卫旭
课程分类：
关键字：物流管理,生产计划,物料计划,物料控制,PMC 公司2007/04月产能负荷分析会实录文件5．生产进度监控三个阶段------事前/事中/事后(1)如何统计分析生产数据
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 503
课程评分:
开课时间：2013-08-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 理2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不
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