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高效仓储管理与工厂物料配送

人气： 445

课程评分:

开课时间：2012-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理,物流管理,仓储管理

关键字：采购,采购流程,采购培训,采购管理因素货架的一般分类低位货架低位货架图示悬臂式货架其他货架中高位货架机械手式VNA各种特种货架的比较第二节：叉车设备的

卓越团队凝聚力特训营

人气： 616

课程评分:

开课时间：2012-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1680元

开课地点：广东广州市

授课讲师：东方红

课程分类：领导力

关键字：领导力,凝聚力,沟通技巧,执行力任、付出并存……第二模块：高效沟通与内部激励沟通在我们的生活中无处不在。同样，在企业管理中，沟通的作用更是不可小觑，管理

EXCEL PPT WORD实用技能提升

人气： 841

课程评分:

开课时间：2012-07-19 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：顾承荣

课程分类：职业素养

关键字：EXCEL,WORD,PPT,OFFICE技能技升,EXCEL技能提升程大纲：Excel 篇第一部分Excel基础：在基础工作中寻找乐趣1.表格设计的效率 -快速创建和选择工作表 -

突破TPM(设备管理)瓶颈的7把利剑

人气： 1730

课程评分:

开课时间：2012-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2000元

开课地点：山东济南市

授课讲师：夏冰

课程分类：生产管理,设备管理

关键字：TPM,设备,维修,保养,管理培训上全面解说设备管理的精华。本课程以实战为立足点，针对管理实践中的热点、冰点、疑点、难点问题，运用大量案例全程实例解读，为

客户关系维护与客户满意度管理

人气： 1832

课程评分:

开课时间：2012-07-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心培训,客户满意度管理有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几年中的迅速崛起，也印证了这样一种观点：提供方便、

《客户关系维护与客户满意度管理》研讨班

人气： 1924

课程评分:

开课时间：2012-07-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：史红新

课程分类：客户服务

关键字：质量管理,客户呼叫中心 1、客户流失的原因 2、客户需求的冰山原理 3、以“以客户为中心”的理念 3.1“以客户为中心”是什么？；

客户关系管理师高级研修班7月14-19日

人气： 658

课程评分:

开课时间：2012-07-14 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥8800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理,客户关系管理

关键字：客户关系管理师,客户关系管理,客户关系,关系管理一营销、网络营销和关联销售等专业技巧，掌握客户关怀在企业发展中的重要性以及如何进行客户生命周期关怀管理的方法；学习如何进

管理者角色认知与核心素质

人气： 621

课程评分:

开课时间：2012-07-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：领导力,领导力培训,管理,管理培训管理者角色认知与核心素质【课程描述】中层是企业执行的核心，作为企业中承上启下的桥梁，中层执行不仅仅是个人的事…

服务营销——让销售额与满意度并肩提高

人气： 1601

课程评分:

开课时间：2012-07-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客户,服务,销售,大客户,呼叫中心务与营销是销售的不同渠道从传统营销到服务营销的转变服务与销售中客户行为的特点理解经典的7Ps 服务营销组合第二讲：服务营

财务报表多维透视分析与财务风险预警高级精讲班

人气： 1028

课程评分:

开课时间：2012-07-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1600元

开课地点：四川成都市

授课讲师：孙犁

课程分类：财务管理

关键字：财务管理,财务报表,资本预算报表多维透视分析与财务风险预警高级精讲班【课程背景】在工作中，您是否遇到过以下情形：1.公司最近销售形势一片大好，可是

压力情绪管理：舒缓压力，快乐工作

人气： 3323

课程评分:

开课时间：2012-07-12 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：马绍斌

课程分类：职业素养

关键字：压力,情绪,管理,舒缓压力,快乐工作 2、通过提升自我控制能力进行压力管理3、从不同来源的工作压力中我们能看到什么二、治本的方法——培养阳光心态1、人为什么会

呼叫中心运营质量管理与品质提升

人气： 881

课程评分:

开课时间：2012-07-07 09:00 已结束

课程时长：21小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨京津

课程分类：质量管理

关键字：呼叫中心培训,呼叫中心质检呼叫中心运营质量管理与品质提升课程背景：顾客满意，是手段而不是目的。顾客满意，是服务质量的体现，但不是服务质量的全部内…

呼叫中心运营质量管理与品质提升

人气： 1153

课程评分:

开课时间：2012-07-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨京津

课程分类：客户服务,质量管理

关键字：质量管理,客户呼叫中心呼叫中心运营质量管理与品质提升引言 1.质量管理的作用1.1 质量的含义1.2先进的品质管理方法－TQM…

新产品研发流程优化与研发项目管理

人气： 247

课程评分:

开课时间：2012-07-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张永杰

课程分类：生产管理,项目管理,研发项目管理

关键字：生产管理,新产品研发,研发项目,研发管理模式目组)的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题：1.如何平衡市场竞争的压力和

项目需求定义与管理

人气： 1166

课程评分:

开课时间：2012-07-07 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：蒋昕炜

课程分类：项目管理

关键字：需求管理,项目管理,北京,IT 量需求”的基本原则需求管理的基本流程与机制项目经理在需求过程中的角色与作用第二单元：对项目干系人的分析需求的最终来源是

高级文秘、助理和行政人员技能提高训练营

人气： 531

课程评分:

开课时间：2012-07-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：技能提升多的工作，却不知从何下手？4、面对领导，不知道自己在领导心目中的价值是多少？5、领导交办的工作，努力去做了，但为什么结果

全面质量管理(TQM)

人气： 547

课程评分:

开课时间：2012-07-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：丁展鹏

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：质量管理体系,内部控制如何保证并不断提高产品的质量已成为企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。人类的质量管理活动可以追溯到远古时代，

MTP中层干部管理技能提升

人气： 493

课程评分:

开课时间：2012-07-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3280元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：MTP,中层干部管理,技能提升 MTP中层干部管理技能提升时间：7月6-7日地点：广州培训费用：3280元课程背景：美国盖洛普(Gallup)…

压力与情绪化管理

人气： 1726

课程评分:

开课时间：2012-07-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1430元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：周老师

课程分类：

关键字：压力疏导,解压方法,感情帐户冥想、换框、幽默、运动、物理不健康的行为对情绪的影响几个生活中快速减压小窍门第七讲：人际交往中的情绪与压力管理课程回顾与

管理者角色认知与核心素质

人气： 1956

课程评分:

开课时间：2012-07-05 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李老师

课程分类：领导力

关键字：领导力,领导力培训,管理,管理培训管理者角色认知与核心素质【课程描述】中层是企业执行的核心，作为企业中承上启下的桥梁，中层执行不仅仅是个人的事…

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