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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
酒店五星级客户服务与客户满意度提升特训营－上海
人气： 1716
课程评分:
开课时间：2007-03-24 16:25 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 当前，世界成功的企业都致力于成为服务导向企业，并把为客户提供卓越优质的服务作为企业的品牌差异化策略。 本课程通
销售团队建设与管理
人气： 1627
课程评分:
开课时间：2007-05-24 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字： 销售团队建设与管理 【课程背景】拥有一支技术娴熟、士气高昂的销售团队是每个企业的理想。领导和管理这样一支销售队伍需要一…
卓越的客户服务技巧训练2007年04月26-27…
人气： 2180
课程评分:
开课时间：2007-04-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧训练2007年04月26-27日 课程特色 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 知识…
房地产与物业行业客户服务管理高级研修班2007年…
人气： 2370
课程评分:
开课时间：2007-04-28 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 早已深刻地认识到：房地产行业比任何行业都有充足的理由和可能以卓越的客户服务为持续竞争优势。他们也因深谙此道而常盛不衰！2
专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉…
人气： 1700
课程评分:
开课时间：2007-04-28 09:43 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 当前，世界成功的企业都致力于成为服务导向企业，并把为客户提供卓越优质的服务作为企业的品牌差异化策略。 本课程通过
清华大学战略管理与产业信息化CIO运营高管班
人气： 2218
课程评分:
开课时间：2007-06-16 14:36 已结束
课程时长：520小时
课程价格：￥25000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,拓展/其它
关键字： 学府之精髓，传播信息时代先进管理理念，引领未来管理潮流。◇ 卓越的专家教授团队，丰富的教学方式组合，理论与实践的完美结合
战略管理与产业信息化高管班(四期)
人气： 1097
课程评分:
开课时间：2007-06-13 14:38 已结束
课程时长：520小时
课程价格：￥20000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,职业素养,拓展/其它
关键字： 学府之精髓，传播信息时代先进管理理念，引领未来管理潮流。◇ 卓越的专家教授团队，丰富的教学方式组合，理论与实践的完美结合
清华大学将帅之道与卓越领导高级研修班
人气： 1385
课程评分:
开课时间：2007-06-23 09:15 已结束
课程时长：320小时
课程价格：￥58000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,领导力,职业素养
关键字： 清华大学将帅之道与卓越领导高级研修班 清华大学将帅之道与卓越领导高级研修班 …
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1461
课程评分:
开课时间：2008-07-09 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理 ★ 客户服务管理的基本特征 ★…
卓越运营与供应链管理
人气： 1924
课程评分:
开课时间：2007-05-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,物流管理,供应链管理
关键字： 卓越运营与供应链管理 课程简介近年来，不断涌入企业领导者头脑的诸如“流程再造、ERP(企业资源计划)、TQM(全面质量管…
北京大学经济管理总裁高级研修班(近期开课)
人气： 1438
课程评分:
开课时间：2007-06-23 09:00 已结束
课程时长：140小时
课程价格：￥17000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,市场营销,财务管理
关键字： 北京大学经济管理总裁高级研修班(近期开课) 【学习方式】 1、授课形式：互动式的教学方式； 2、学 制：在职学…
服务业职业经理人特训营
人气： 1987
课程评分:
开课时间：2006-09-07 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥1680元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 业界流行着这样一句格言：当你还在考虑是否该为顾客提供服务时，卓越的公司已经在身体力行。一个优秀的企业，其企业精神的内核，
卓越领导艺术
人气： 1421
课程评分:
开课时间：2007-04-27 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,职业素养,MBA/总裁班
关键字： 卓越领导艺术 讲师介绍：叶延红老师著名的领导艺术专家、北京大学EMBA、清华大学EMBA、人民大学EMBA客座教授，中国…
赴海尔学习生产现场管理、全面质量管理与OEC基础…
人气： 1358
课程评分:
开课时间：2007-05-23 09:00 已结束
课程时长：36小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,人力资源,领导力
关键字： 的移植和推广。海尔OEC管理法为海尔从一个落后小企业变成一个卓越大企业提供了坚实基础和主要推动力，也是提高中国企业素质和
八大精英素质的狼性执行力
人气： 1236
课程评分:
开课时间：2007-05-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1380元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,领导力
关键字： 八大精英素质的狼性执行力 课程背景缺乏执行力是中国企业的通病，许多企业在制定完全新的竞争战略后, 往往发现企业的实际运作…
战略管理与产业信息化高管班(四期)
人气： 938
课程评分:
开课时间：2007-06-13 14:38 已结束
课程时长：520小时
课程价格：￥20000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,职业素养,拓展/其它
关键字： 学府之精髓，传播信息时代先进管理理念，引领未来管理潮流。◇ 卓越的专家教授团队，丰富的教学方式组合，理论与实践的完美结合
战略管理与产业信息化高管班(四期)
人气： 943
课程评分:
开课时间：2007-06-13 14:38 已结束
课程时长：520小时
课程价格：￥20000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,职业素养,拓展/其它
关键字： 学府之精髓，传播信息时代先进管理理念，引领未来管理潮流。◇ 卓越的专家教授团队，丰富的教学方式组合，理论与实践的完美结合
中国传统文化修身治家高端研修班
人气： 1838
课程评分:
开课时间：2007-07-06 09:00 已结束
课程时长：200小时
课程价格：￥30000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 总裁夫人、高层经理夫人；具有终身学习理念、不断追求更高层次的卓越精英女性【项目特色】：课程内容丰富实用以中华传统文化为根
“卓越”新会计准则高级研修课程
人气： 1116
课程评分:
开课时间：2007-05-23 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字： “卓越”新会计准则高级研修课程 【课程背景】，财政部正式发布了39项企业会计准则和48项注册会计师审计准则，新的会计审…
有效处理客户不满、抱怨、投诉
人气： 1098
课程评分:
开课时间：2008-07-29 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 有效处理客户不满、抱怨、投诉 【课程大纲】 ★ 让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中 ▲ 如何才能以客户为…
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