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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 444
课程评分:
开课时间：2013-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客服服务,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 373
课程评分:
开课时间：2013-04-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 411
课程评分:
开课时间：2013-04-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 415
课程评分:
开课时间：2013-05-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 328
课程评分:
开课时间：2013-05-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 511
课程评分:
开课时间：2013-05-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…
Excel在财务管理中的高级应用
人气： 350
课程评分:
开课时间：2013-05-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁志刚
课程分类：财务管理
关键字：财务总监,财务经理,财务主管,会计经理,预算主管 Excel在财务管理中的高级应用 ● 课 程 大 纲：第一部分：创建专业的Excel报表1. 跨国公司Excel财务模版…
Excel在财务管理中的高级应用
人气： 479
课程评分:
开课时间：2013-05-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：袁志刚
课程分类：财务管理
关键字：财务总监,财务经理,财务主管,会计经理,预算主管 Excel在财务管理中的高级应用 ● 课 程 大 纲：第一部分：创建专业的Excel报表1. 跨国公司Excel财务模版…
Excel在财务管理中的高级应用
人气： 419
课程评分:
开课时间：2013-05-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：袁志刚
课程分类：财务管理
关键字：财务总监,财务经理,财务主管,会计经理,预算主管 Excel在财务管理中的高级应用 ● 课 程 大 纲：第一部分：创建专业的Excel报表1. 跨国公司Excel财务模版…
质量工程师(QE)核心技能提升实战训练
人气： 367
课程评分:
开课时间：2013-06-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李广泰
课程分类：生产管理
关键字：企业的Q,主管,经理,厂长及跟质量管理相关人员等 段的客户定义QE在质量体系中的功能过程方法应用针对客诉处理QE如何对策分析客户的满意、忠诚和依赖度品管工作的核
质量工程师(QE)核心技能提升实战训练
人气： 403
课程评分:
开课时间：2013-06-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李广泰
课程分类：生产管理
关键字：企业的Q,主管,经理,厂长及跟质量管理相关人员等 段的客户定义QE在质量体系中的功能过程方法应用针对客诉处理QE如何对策分析客户的满意、忠诚和依赖度品管工作的核
质量工程师(QE)核心技能提升实战训练
人气： 180
课程评分:
开课时间：2013-06-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：李广泰
课程分类：生产管理
关键字：企业的Q,主管,经理,厂长及跟质量管理相关人员等 段的客户定义QE在质量体系中的功能过程方法应用针对客诉处理QE如何对策分析客户的满意、忠诚和依赖度品管工作的核
质量工程师(QE)核心技能提升实战训练
人气： 212
课程评分:
开课时间：2013-08-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李广泰
课程分类：生产管理
关键字：企业的Q,主管,经理,厂长及跟质量管理相关人员等 段的客户定义QE在质量体系中的功能过程方法应用针对客诉处理QE如何对策分析客户的满意、忠诚和依赖度品管工作的核
质量工程师(QE)核心技能提升实战训练
人气： 239
课程评分:
开课时间：2013-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李广泰
课程分类：生产管理
关键字：企业的Q,主管,经理,厂长及跟质量管理相关人员等 段的客户定义QE在质量体系中的功能过程方法应用针对客诉处理QE如何对策分析客户的满意、忠诚和依赖度品管工作的核
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 690
课程评分:
开课时间：2013-04-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 825
课程评分:
开课时间：2013-07-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 590
课程评分:
开课时间：2013-06-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
《企业白领核心办公技能(PPT+Excel)企业…
人气： 1305
课程评分:
开课时间：2013-09-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈剑老师
课程分类：互联网/语言
关键字：核心办公技能提升,PPT,EXCEL 要把细节做到最好。本节介绍深入的素材运用技巧。1.图片的专业处理a)快速剪裁照片，获取所需要的素材b)如何给照片/图片增
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升》7.11-
人气： 525
课程评分:
开课时间：2013-07-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平老师
课程分类：
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 《优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升》7.11-12日 深圳 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及…
客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 949
课程评分:
开课时间：2013-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念…
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