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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
金葵花服务体系建设
人气： 1085
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨绍兵
课程分类：客户服务
关键字：服务体系,服务体系建设,客户服务 新，无论是穿着、饮食、娱乐还是文化产品等各方面都呈现出极大的市场需求或趋势。在这样的一个经济发展环境下，各行业各品牌都如
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
人气： 1168
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意 程对象：客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程背景:客户服务体系的宗旨是“客户永
新产品规划与客户需求分析
人气： 2152
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：汪立耕
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：顾客需求,产品管理,产品概念,业务策略 培训课程 最先向中国企业披露跨国公司在新产品定义,规划管理与市场推广领域的成熟经验 国际一流的跨国公司在过去几十年中已经
企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应…
人气： 666
课程评分:
开课时间：2011-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈剑
课程分类：职业素养,办公技能
关键字：PPT+Excel 企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用v3.0 温馨提示：请学员携带笔记本电脑并安装Microsoft of…
企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应…
人气： 641
课程评分:
开课时间：2011-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈剑
课程分类：职业素养,办公技能
关键字：PPT,EXCEL 企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用v3.0 温馨提示：请学员携带笔记本电脑并安装Microsoft of…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 889
课程评分:
开课时间：2011-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应…
人气： 762
课程评分:
开课时间：2011-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈剑
课程分类：职业素养,办公技能
关键字：SmartART,幻灯片,母板,Bladeoffice 企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用v3.0 【培训费用】￥2600元/人 (提供讲义、午餐、发票、茶点等…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 741
课程评分:
开课时间：2011-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,投诉,抱怨,处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
公关写作与企业内刊
人气： 1016
课程评分:
开课时间：2011-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：姚赣南等
课程分类：战略管理
关键字：公关写作,企业内刊 公关写作与企业内刊 开课时间: 10月15-16北京，10月22-23上海，10月29-30深圳收费标准：2800元/人…
客户投诉管理与投诉预警机制的建立
人气： 1228
课程评分:
开课时间：2011-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈静等
课程分类：战略管理
关键字：投诉管理,危机管理 池乃锵式的自我对话第十三讲：投诉预警机制与实施措施做好充分的市场调查不能把营销变成服务的对敌举足轻重的IT系统严谨的法律
企业微博营销技巧提升及危机处理
人气： 1686
课程评分:
开课时间：2011-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：叶峰
课程分类：战略管理
关键字：微博营销,危机管理 告栏超过10000，好比一本杂志超过100000，好比一份省市报或行业报纸，刊物超过1000000，全国性报纸，大众刊物
做杰出的房地产销售
人气： 543
课程评分:
开课时间：2011-10-06 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：黄老师
课程分类：
关键字：房地产销售 行为规范六 了解产品――掌握楼盘详细信息七 分析对手――通过市场调研获取竞争情报八 客户定位――界定并寻找客户第二部分
企业微博营销和搜索引擎营销培训课程(第25期)
人气： 980
课程评分:
开课时间：2011-09-29 09:00 已结束
课程时长：11小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师等
课程分类：市场营销
关键字：企业微博营销,搜索引擎营销,网络品牌推广,网络营销培训 企业微博营销和搜索引擎营销培训课程(第25期) 上午讲师及课程主题： 刘瑶老师老师：怎样更好地利用微博带来商业价值和商业…
市场营销精要
人气： 683
课程评分:
开课时间：2011-09-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：市场精要,市场,营销 市场营销精要 关于市场营销明确市场营销的角色和范围市场营销的主要原理和术语不同的市场营销技巧几个新的概念：e-marke…
有效的应收账款管理――信用控制
人气： 1015
课程评分:
开课时间：2011-09-25 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：财务管理,应收账款,收账,信用风险,信用管理 有效的应收账款管理――信用控制 市场经济就是信用经济，没有信用便会造成恶性的欺诈，信用管理水平的落后必会极大的增加企业的…
卓越的客户服务
人气： 976
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：严明女士
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务 ◆ 水涨船高：上帝意识的觉醒使客户的期望不断攀升 ◆ 市场的周期性变化 ◆ 小组讨论：变化的市场环境2、服务在市
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 854
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
卓越客户服务与客户关系管理技巧
人气： 823
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户服务客户关系 卓越客户服务与客户关系管理技巧 举办时间： 2011年9月22-23日上海 2011…
从需求到产品规划
人气： 745
课程评分:
开课时间：2011-09-21 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张怡林
课程分类：市场营销,生产管理
关键字：产品需求,产品规划,需求管理,研发管理,市场营销 具；产品的技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征的细分市场的矛盾，如何解决；产品基于公司的老产品进行升级、改型，没
从需求到产品规划
人气： 581
课程评分:
开课时间：2011-09-21 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张怡林
课程分类：市场营销,项目管理
关键字：产品规划,研发管理,项目管理 具；产品的技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征的细分市场的矛盾，如何解决；产品基于公司的老产品进行升级、改型，没
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