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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 741
课程评分:
开课时间：2011-10-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,投诉,抱怨,处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
公关写作与企业内刊
人气： 1016
课程评分:
开课时间：2011-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：姚赣南等
课程分类：战略管理
关键字：公关写作,企业内刊 公关写作与企业内刊 开课时间: 10月15-16北京，10月22-23上海，10月29-30深圳收费标准：2800元/人…
客户投诉管理与投诉预警机制的建立
人气： 1228
课程评分:
开课时间：2011-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈静等
课程分类：战略管理
关键字：投诉管理,危机管理 池乃锵式的自我对话第十三讲：投诉预警机制与实施措施做好充分的市场调查不能把营销变成服务的对敌举足轻重的IT系统严谨的法律
企业微博营销技巧提升及危机处理
人气： 1686
课程评分:
开课时间：2011-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：叶峰
课程分类：战略管理
关键字：微博营销,危机管理 告栏超过10000，好比一本杂志超过100000，好比一份省市报或行业报纸，刊物超过1000000，全国性报纸，大众刊物
做杰出的房地产销售
人气： 543
课程评分:
开课时间：2011-10-06 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：黄老师
课程分类：
关键字：房地产销售 行为规范六 了解产品――掌握楼盘详细信息七 分析对手――通过市场调研获取竞争情报八 客户定位――界定并寻找客户第二部分
企业微博营销和搜索引擎营销培训课程(第25期)
人气： 980
课程评分:
开课时间：2011-09-29 09:00 已结束
课程时长：11小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师等
课程分类：市场营销
关键字：企业微博营销,搜索引擎营销,网络品牌推广,网络营销培训 企业微博营销和搜索引擎营销培训课程(第25期) 上午讲师及课程主题： 刘瑶老师老师：怎样更好地利用微博带来商业价值和商业…
市场营销精要
人气： 683
课程评分:
开课时间：2011-09-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：市场精要,市场,营销 市场营销精要 关于市场营销明确市场营销的角色和范围市场营销的主要原理和术语不同的市场营销技巧几个新的概念：e-marke…
有效的应收账款管理――信用控制
人气： 1015
课程评分:
开课时间：2011-09-25 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：财务管理,应收账款,收账,信用风险,信用管理 有效的应收账款管理――信用控制 市场经济就是信用经济，没有信用便会造成恶性的欺诈，信用管理水平的落后必会极大的增加企业的…
卓越的客户服务
人气： 976
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：严明女士
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务 ◆ 水涨船高：上帝意识的觉醒使客户的期望不断攀升 ◆ 市场的周期性变化 ◆ 小组讨论：变化的市场环境2、服务在市
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 854
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
卓越客户服务与客户关系管理技巧
人气： 823
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户服务客户关系 卓越客户服务与客户关系管理技巧 举办时间： 2011年9月22-23日上海 2011…
从需求到产品规划
人气： 745
课程评分:
开课时间：2011-09-21 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张怡林
课程分类：市场营销,生产管理
关键字：产品需求,产品规划,需求管理,研发管理,市场营销 具；产品的技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征的细分市场的矛盾，如何解决；产品基于公司的老产品进行升级、改型，没
从需求到产品规划
人气： 581
课程评分:
开课时间：2011-09-21 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张怡林
课程分类：市场营销,项目管理
关键字：产品规划,研发管理,项目管理 具；产品的技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征的细分市场的矛盾，如何解决；产品基于公司的老产品进行升级、改型，没
从需求到产品规划
人气： 650
课程评分:
开课时间：2011-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张怡林
课程分类：生产管理
关键字：生产管理,产品规划,需求管理,需求评审,产品战略 具；产品的技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征的细分市场的矛盾，如何解决；产品基于公司的老产品进行升级、改型，没
项目管理实战
人气： 937
课程评分:
开课时间：2011-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2380元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：钱老师
课程分类：
关键字：项目管理实战 项目管理实战 课程目的：本次培训是为了使参与者能够掌握现代项目管理知识在飞速发展的行业中的应用，帮助那些正在从事项目管理…
客户关系管理师高级研修班2011年9月17-18…
人气： 552
课程评分:
开课时间：2011-09-17 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥8800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：MBA/总裁班,客户关系管理
关键字：客户关系管理师 理，你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋？作为市场部经理，你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁，却又始
客户关系管理师高级研修班
人气： 727
课程评分:
开课时间：2011-09-17 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥8800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,销售管理,客户关系管理
关键字：客户关系管理方法,提升管理技能 理，你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋？作为市场部经理，你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁，却又始
中国企业职业营销经理研修班
人气： 1544
课程评分:
开课时间：2011-09-16 09:00 已结束
课程时长：36小时
课程价格：￥9600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：温爽等
课程分类：市场营销,领导力
关键字：职业,营销经理 切割营销运作案例课堂模块一营销基点－撬动厚重市场的基本点营销支点－实现以弱击强产品线战斗机策略－克制跨国
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 891
课程评分:
开课时间：2011-09-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
做杰出的房地产销售
人气： 552
课程评分:
开课时间：2011-09-08 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：黄老师
课程分类：
关键字：房地产销售 行为规范六 了解产品――掌握楼盘详细信息七 分析对手――通过市场调研获取竞争情报八 客户定位――界定并寻找客户第二部分
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