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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
金葵花服务体系建设
人气： 1085
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨绍兵
课程分类：客户服务
关键字：服务体系,服务体系建设,客户服务 新，无论是穿着、饮食、娱乐还是文化产品等各方面都呈现出极大的市场需求或趋势。在这样的一个经济发展环境下，各行业各品牌都如
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
人气： 1168
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意 程对象：客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程背景:客户服务体系的宗旨是“客户永
新产品规划与客户需求分析
人气： 2152
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：汪立耕
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：顾客需求,产品管理,产品概念,业务策略 培训课程 最先向中国企业披露跨国公司在新产品定义,规划管理与市场推广领域的成熟经验 国际一流的跨国公司在过去几十年中已经
企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应…
人气： 693
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈剑
课程分类：职业素养,办公技能
关键字：PPT+Excel 企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用v3.0 温馨提示：请学员携带笔记本电脑并安装Microsoft of…
企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应…
人气： 1204
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈剑
课程分类：职业素养,办公技能
关键字：SmartART,幻灯片,母板,Bladeoffice 企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用v3.0 【培训费用】￥2600元/人 (提供讲义、午餐、发票、茶点等…
公关写作与企业内刊
人气： 948
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：姚赣南等
课程分类：战略管理
关键字：公关写作,企业内刊 公关写作与企业内刊 开课时间: 10月15-16北京，10月22-23上海，10月29-30深圳收费标准：2800元/人…
客户投诉管理与投诉预警机制的建立
人气： 2037
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈静等
课程分类：战略管理
关键字：投诉管理,危机管理 池乃锵式的自我对话第十三讲：投诉预警机制与实施措施做好充分的市场调查不能把营销变成服务的对敌举足轻重的IT系统严谨的法律
企业微博营销技巧提升及危机处理
人气： 949
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：叶峰
课程分类：战略管理
关键字：微博营销,危机管理 告栏超过10000，好比一本杂志超过100000，好比一份省市报或行业报纸，刊物超过1000000，全国性报纸，大众刊物
客户关系管理高级研修班2012年3月10-15日…
人气： 900
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：64小时
课程价格：￥8800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：客户关系管理师专…
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：CRM,客户关系,认证研修 理，你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋？作为市场部经理，你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁，却又始
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 814
课程评分:
开课时间：2011-10-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应…
人气： 526
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈剑
课程分类：职业素养,办公技能
关键字：PPT+Excel 企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用v3.0 温馨提示：请学员携带笔记本电脑并安装Microsoft of…
从需求到产品规划
人气： 737
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张怡林
课程分类：市场营销,生产管理
关键字：产品需求,产品规划,需求管理,研发管理,市场营销 具；产品的技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征的细分市场的矛盾，如何解决；产品基于公司的老产品进行升级、改型，没
企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应…
人气： 691
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈剑
课程分类：职业素养,办公技能
关键字：PPT,EXCEL 企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用v3.0 温馨提示：请学员携带笔记本电脑并安装Microsoft of…
从需求到产品规划
人气： 588
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张怡林
课程分类：市场营销,项目管理
关键字：产品规划,研发管理,项目管理 具；产品的技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征的细分市场的矛盾，如何解决；产品基于公司的老产品进行升级、改型，没
从需求到产品规划
人气： 621
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张怡林
课程分类：生产管理
关键字：生产管理,产品规划,需求管理,需求评审,产品战略 具；产品的技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征的细分市场的矛盾，如何解决；产品基于公司的老产品进行升级、改型，没
企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应…
人气： 600
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈剑
课程分类：职业素养,办公技能
关键字：SmartART,幻灯片,母板,Bladeoffice 企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用v3.0 【培训费用】￥2600元/人 (提供讲义、午餐、发票、茶点等…
企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应…
人气： 737
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈剑
课程分类：职业素养,办公技能
关键字：办公软件培训,办公技巧,办公室培训 企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用v3.0 费 用：RMB2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 697
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,客户关系 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)客户服务体…
高效沟通技巧-信息的畅通传达
人气： 1926
课程评分:
开课时间：2011-10-29 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：钟秀兰
课程分类：职业素养
关键字：沟通技巧,高效沟通,流畅表达 高效沟通技巧-信息的畅通传达 【课程背景】为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解…
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
人气： 947
课程评分:
开课时间：2011-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意 程对象：客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程背景:客户服务体系的宗旨是“客户永
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