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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 27
课程评分:
开课时间：2023-07-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户不满,抱怨,投诉 六个关注点转移3、处理与管理客户投诉投诉带来什么？投诉处理的流程如何组织后期改善研讨：本公司的客户投诉集中点、主要价值、
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 34
课程评分:
开课时间：2023-07-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 础★抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因  第三部分、构建一流的客户服务管理体系1、客户服务的战略定位、客户服务管理的基
心理学在员工激励和团队管理中的应用
人气： 252
课程评分:
开课时间：2023-07-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王老师
课程分类：领导力
关键字：心理学,团队管理 心理学在员工激励和团队管理中的应用 破冰和开场破冰游戏：使学员快速和全身心投入到课程中来在新形势下：员工的心理激励与团队…
管理创新与实践落地
人气： 30
课程评分:
开课时间：2023-07-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4990元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鄢老师
课程分类：领导力
关键字：管理创新,实践落地 管理创新与实践落地 课程大纲： 管理创新,实践落地
创新方程式—创新工具及问题解…
人气： 32
课程评分:
开课时间：2023-07-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鄢茹郡
课程分类：领导力
关键字：创新方程式,创新工具,问题解决 造创新心智  案例分析：以色列创新体验式互动第三部分 创新的流程(1H)一、创新五步法1.需求洞察2.定义问题3.应用工
物流营销与客户管理：八步方略
人气： 28
课程评分:
开课时间：2023-07-07 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：符振东博士
课程分类：物流管理
关键字：物流营销管理,物流销售管理,物流招投标,物流业务拓展 物流营销与客户管理：八步方略 l 物流营销战略规划l 物流市场细分与有效定位l 物流营销战术组合管理l 物流客户服务有效…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 45
课程评分:
开课时间：2023-06-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户不满,抱怨,投诉 六个关注点转移3、处理与管理客户投诉投诉带来什么？投诉处理的流程如何组织后期改善研讨：本公司的客户投诉集中点、主要价值、
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 32
课程评分:
开课时间：2023-06-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 础★抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因  第三部分、构建一流的客户服务管理体系1、客户服务的战略定位、客户服务管理的基
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 35
课程评分:
开课时间：2023-05-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户不满,抱怨,投诉 六个关注点转移3、处理与管理客户投诉投诉带来什么？投诉处理的流程如何组织后期改善研讨：本公司的客户投诉集中点、主要价值、
管理创新与实践落地
人气： 23
课程评分:
开课时间：2023-05-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4990元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鄢老师
课程分类：领导力
关键字：管理创新,实践落地 管理创新与实践落地 课程大纲： 管理创新,实践落地
创新方程式—创新工具及问题解…
人气： 23
课程评分:
开课时间：2023-05-21 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鄢茹郡
课程分类：领导力
关键字：创新方程式,创新工具,问题解决 造创新心智  案例分析：以色列创新体验式互动第三部分 创新的流程(1H)一、创新五步法1.需求洞察2.定义问题3.应用工
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 37
课程评分:
开课时间：2023-05-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 础★抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因  第三部分、构建一流的客户服务管理体系1、客户服务的战略定位、客户服务管理的基
流程变革赋能训练营
人气： 204
课程评分:
开课时间：2022-12-15 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥12000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈志强
课程分类：项目管理
关键字：流程规划,流程设计,流程优化,打造流程化组织,流程绩效 流程变革赋能训练营 Day1 战略驱动的流程变革—打造以客户为中心的流程化组织课程背景组织能力与战略不同步，如何让干部承…
流程变革赋能训练营
人气： 383
课程评分:
开课时间：2022-09-22 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥12000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈志强
课程分类：项目管理
关键字：流程规划,流程设计,流程优化,打造流程化组织,流程绩效 流程变革赋能训练营 Day1 战略驱动的流程变革—打造以客户为中心的流程化组织课程背景组织能力与战略不同步，如何让干部承…
物流营销与客户管理：八步方略
人气： 356
课程评分:
开课时间：2022-09-02 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：符振东博士
课程分类：物流管理
关键字：物流营销管理,物流销售管理,物流招投标,物流业务拓展 物流营销与客户管理：八步方略 l 物流营销战略规划l 物流市场细分与有效定位l 物流营销战术组合管理l 物流客户服务有效…
一线班组长技能提升培训
人气： 320
课程评分:
开课时间：2022-07-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2868元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘智
课程分类：生产管理
关键字：班组长,公开课,培训 一线班组长技能提升培训 ▌第一部分：一线班组长的角色定位1、观念：我到底是“谁”2、一线生产主管的主要功能与作用3、一线…
流程变革赋能训练营
人气： 261
课程评分:
开课时间：2022-07-28 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥12000元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：陈志强
课程分类：项目管理
关键字：流程规划,流程设计,流程优化,打造流程化组织,流程绩效 流程变革赋能训练营 Day1 战略驱动的流程变革—打造以客户为中心的流程化组织课程背景组织能力与战略不同步，如何让干部承…
采购系统设计与流程优化
人气： 793
课程评分:
开课时间：2022-06-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Teddy Xi…
课程分类：采购管理
关键字：系统设计,流程优化 采购系统设计与流程优化 课程大纲：一、采购管理概述1.      采购部门在供应链中的职责2.      采购管理对企业…
精益•6S管理实战研修训练
人气： 1408
课程评分:
开课时间：2021-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：郑中峰老师
课程分类：生产管理
关键字：6s,5s,精益管理,绩效 精益•6S管理实战研修训练 【课程大纲】  第一部分：精益·6S管理基础篇1、企业管理水平的四级水准－…
流程变革赋能训练营
人气： 804
课程评分:
开课时间：2021-10-28 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥12000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈志强
课程分类：项目管理
关键字：流程管理,流程设计,流程优化,流程架构 流程变革赋能训练营 Day1战略驱动的流程变革—打造以客户为中心的流程化组织开课时间： 上海5月27日 课程背景组织能力…
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