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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 488

课程评分:

开课时间：2012-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥0元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务,提升客户服务技巧培训务标准提升与完善的机制保障——现场演练：问题导向4、客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇ 客户服务管理相关制度包含的主

生产计划与物料控制PMC高级研修班

人气： 414

课程评分:

开课时间：2012-12-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：雷卫旭

课程分类：采购管理,生产管理

关键字：生产计划,物料控制 MC高级研修班第一室:销售计划/生产计划/物料计划协调接口管理1．销售计划/生产计划角色和定位---订单总导演／总指挥

福州CCNP培训

人气： 795

课程评分:

开课时间：2012-12-19 09:00 已结束

课程时长：222小时

课程价格：￥8000元

开课地点：福建福州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：

关键字：CCNP培训,CCNP培训业的在校大学生(推荐计算机专业) c)中小企业网的网络管理员和一线服务的技术支持工程师 d)希望获得CCNA

杰出班组长

人气： 565

课程评分:

开课时间：2012-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：生产管理,职业素养

关键字：班组长管理能力,职业能力企业的基本组成单位，是企业的细胞。班组长是对这些细胞单元进行管理的实施者，只有每个班组能够高效运转，整个企业才能获得卓越

上海六西格玛资质认证绿带升级黑带公开课培训

人气： 764

课程评分:

开课时间：2012-12-17 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥22000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：徐老师

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：六西格玛绿带,黑带,精益管理升级黑带公开课培训定义阶段1.擅长6 Sigma系统策划与管理实践2.擅长基于客制化的DFSS的培训，项目辅导 3.

领导干部管理能力修炼

人气： 1256

课程评分:

开课时间：2012-12-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：刘大洋

课程分类：领导力

关键字：领导力修炼,领导能力提升,中层干部培训,管理能力提升领导干部管理能力修炼第一讲什么能力是领导者的必备能力？孔茨、奥唐奈、韦里奇认为，领导是一种影响力，是对人们施加影响…

职业经理人(管理者)的五项修炼

人气： 975

课程评分:

开课时间：2012-12-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：曹志新

课程分类：领导力

关键字：管理能力,领导力职业经理人(管理者)的五项修炼 1. 打开心灵枷锁 1) 职业经理人的评价标准 2) 心智突破 2. 第一项修炼：时间管…

新任经理全面管理技能提升训练

人气： 446

课程评分:

开课时间：2012-12-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：曹礼明

课程分类：领导力

关键字：中层管理能力,领导力新任经理全面管理技能提升训练第一部分自我管理一、角色认知1. 从专业走向管理的困惑2. 管理者的身份与角色定位3. …

行政工作统筹管理高级研修

人气： 510

课程评分:

开课时间：2012-12-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：行政管理,时间管理行政工作统筹管理高级研修 ★ 第一单元：行政管理人员的职业化之路与角色定位一、行政管理与企业核心竞争力的关系 …

生产计划与物料控制PMC高级研修班

人气： 518

课程评分:

开课时间：2012-12-15 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：雷卫旭

课程分类：采购管理,生产管理

关键字：生产计划,物料控制 MC高级研修班第一室:销售计划/生产计划/物料计划协调接口管理1．销售计划/生产计划角色和定位---订单总导演／总指挥

采购成本降低与双赢的采购谈判

人气： 747

课程评分:

开课时间：2012-12-15 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3280元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：Sherry W…

课程分类：生产管理

关键字：采购成本降低,双赢的采购谈判指标，原材料成本却逐年上升！当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争，从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业，采购

《解密企业资本运作》

人气： 2501

课程评分:

开课时间：2012-12-14 17:00 已结束

课程时长：21小时

课程价格：￥21800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：讲师团

课程分类：战略管理

关键字：企业,资本运作,投融资,举牌上市《解密企业资本运作》模块一：拟上市企业规划与整合1、国内与境外资本市场比较选择2、中小板、创业板上市流程及企业IPO时…

魔力口才特训营

人气： 529

课程评分:

开课时间：2012-12-14 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：易书波

课程分类：职业素养

关键字：演讲口才,口才,商务谈判魔力口才特训营课程要点：基础1、基本功之演讲口才礼仪规范2、基本功之魅力声音修炼方法3、基本功之肢体语言训练技巧4、如…

德鲁克中干经典：经理人与组织

人气： 559

课程评分:

开课时间：2012-12-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：组织,管理,培训典：经理人与组织【第一天上午】一、辅佐篇学习目标：1、认识管理上司也是经理人的职责2、运用与上司有效相处的技巧3、学会

业主工程项目管理实践应用

人气： 1296

课程评分:

开课时间：2012-12-14 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：侯老师

课程分类：项目管理,工程项目管理

关键字：工程项目管理培训业主工程项目管理实践应用课程前言如何使投资项目尽快完工，发挥投资效益，显然是每个业主关心的头等大事，然而事实上，这恰恰…

TQM全面质量管理培训招生简章

人气： 956

课程评分:

开课时间：2012-12-14 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：质量管理

关键字：TQM,全面质量管理 TQM全面质量管理培训招生简章【培训背景】全面质量管理，最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在…

从专业人才到高效管理

人气： 353

课程评分:

开课时间：2012-12-14 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：鲍老师

课程分类：生产管理

关键字：专业人才高效管理从专业人才到高效管理时间：12月14-15日地点：北京培训费用：2980元课程背景：世界首富比尔.盖茨--软件开发员出…

《易经》与领导智慧

人气： 1017

课程评分:

开课时间：2012-12-14 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥9800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：崔国文老师

课程分类：

关键字：清华,风水学,周易风水学握《周易》的精髓。【招生对象】企业及事业单位的负责人及中高层管理者；热爱中华传统文化的有识之士。【开课时间】 2012年

打造完美职场报告——轻松玩转Excel+Word…

人气： 1952

课程评分:

开课时间：2012-12-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：韩小良,邵钧

课程分类：职业素养

关键字：Excel培训,word培训,办公软件培训日报、周报、月报等等4．大量工作表的快速汇总与灵活分析5．与管理软件整合的动态汇总与分析6．利用数据透视表挖掘数据，制作

项目全面预算及成本控制体系的建立与实施

人气： 876

课程评分:

开课时间：2012-12-13 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈和兰

课程分类：项目管理

关键字：成本控制培训,项目管理培训预算及成本控制体系的建立与实施课程大纲第一部分：组织项目管理应用实践1.企业项目化管理发展与应用趋势2.项目管理的三

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