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优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
195
课程评分:
开课时间:2018-05-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦 平 老师
课程分类:
客户服务
关键字:
excel
,
ie
,
管理体系
,
职业化
是话术啊,为什么无语了?) ◇客服人员的
职
业
核心能力 → 方法能力:
职
业
秘书提升法则
人气:
860
课程评分:
开课时间:2018-05-28 09:30
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3250元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
行政/法规
关键字:
秘书
,
职业化
,
职业形象
,
沟通技巧
职
业
秘书提升法则 1.正确认识秘书
职
业
,自我定位* 什么是
职
业
化
秘书* 您的工作和任务*
职
业
秘书应掌握的工作方法和必备…
职
业
秘书提升法则
人气:
147
课程评分:
开课时间:2018-05-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3550元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
行政/法规
关键字:
秘书
,
职业化
,
职业形象
,
沟通技巧
职
业
秘书提升法则 1.正确认识秘书
职
业
,自我定位■什么是
职
业
化
秘书■您的工作和任务■
职
业
秘书应掌握的工作方法和必备工具■…
克服团队协作的三重障碍
人气:
188
课程评分:
开课时间:2018-05-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4380元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
领导力
关键字:
团队协作
,
高效团队
,
沟通
,
冲突管理
克服团队协作的三重障碍 1.团队协作概述■团队协作的意义■高效团队与一般团队的典型差异■团队协作现状分析高、中、低协作度…
商务礼仪与形象塑造
人气:
138
课程评分:
开课时间:2018-05-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王紫薇
课程分类:
职业素养
关键字:
商务礼仪
,
职业形象
,
影响力
,
职业化
商务礼仪与形象塑造 第一章:商务礼仪与
职
业
形象决胜
职
场之法宝■礼仪起源与定义(中西方)■
职
业
素质和礼仪的关系■塑造
职
业
形…
老板财税通
人气:
231
课程评分:
开课时间:2018-05-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥8800元
开课地点:河南 郑州市
授课讲师:张金宝
课程分类:
财务管理
关键字:
公司治理
,
设计
,
投融资
,
资本运作
元:财务人员管控1、九维财务境界与财务定位2、财务能力框架与
职
责3、财务的招聘、薪酬与考核4、财务人员的胜任力测试5、财
策略性销售技巧
人气:
888
课程评分:
开课时间:2018-05-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:何炜东
课程分类:
销售管理
关键字:
销售技巧
,
客户需求
,
顾问式销售
,
其它
策略性销售技巧 第一部分、胸有成竹 -- 销售目标规划一、从销售目标到具体行动1. 销量与哪些因素相关?我们可以把控的有…
客服经理管理技能培训
人气:
1157
课程评分:
开课时间:2018-05-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:专家
课程分类:
培训发展
关键字:
管理技能
,
标杆管理
,
企业经营
,
数据库
客服经理管理技能培训 专
业
客户服务管理系列培训——感动服务管理实战策略单元一、塑造企
业
竞争力的服务策略 1、服务…
非财务经理的财务管理
人气:
109
课程评分:
开课时间:2018-05-24 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:周老师
课程分类:
财务管理
关键字:
非财务经理
,
财务报表
,
现金流
,
应收账款
非财务经理的财务管理 主题一 摸清企
业
“家底”-资产负债表解读与资产运用策略1.企
业
的资本从哪里来?如何投入使用?资本来…
MTP中层管理干部提升班
人气:
530
课程评分:
开课时间:2018-05-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:张习宁
课程分类:
领导力
关键字:
mtp
,
中层管理
,
工作管理
,
管理者
中常遇到以下困惑--:如何认识现代经理人的角色与任务如何提高
职
业
经理人的素质如何调动下属工作积极性如何进行目标管理及员工
塔思课?_精品课程设计与开发工作坊
人气:
192
课程评分:
开课时间:2018-05-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈老师
课程分类:
培训发展
关键字:
内训师建设
,
培训发展
,
塔思课
塔思课?_精品课程设计与开发工作坊 导言?成人是如何学习的1.课程设计与开发视野导入活动2.成人是如何学习(基于经验、逻…
职
业
化
素养
人气:
390
课程评分:
开课时间:2018-05-23 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:淘课合作专家
课程分类:
职业素养
关键字:
职业化
职
业
化
素养 课程背景:市场竞争日趋激烈,管理节奏越来越快,每家企
业
都迫切希望新员工快速走向
职
业
化
。社会招聘员工如何快速适…
TPM管理与全员设备保全实务
人气:
320
课程评分:
开课时间:2018-05-23 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥3800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
生产管理
关键字:
tpm
,
设备管理
,
活动策划
,
高层管理
TPM管理与全员设备保全实务 【主讲内容】第一讲 如何认识TPM管理活动;TPM的演变/核心管理理念/活动体系/战略定位…
TWI-JM工作改善(日本产
业
训练协会授权课程)
人气:
411
课程评分:
开课时间:2018-05-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:湖南 长沙市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
生产管理
关键字:
twi
,
一线主管
TWI-JM工作改善(日本产
业
训练协会授权课程) 经营者代表致辞训练指导员与学员自我介绍TWI沿革简介及课程介绍一线主管…
基层管理者/班组长
职
业
化
提升训练
人气:
323
课程评分:
开课时间:2018-05-21 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师Rober…
课程分类:
生产管理
关键字:
基层管理
,
班组长
,
职业化
,
角色定位
基层管理者/班组长
职
业
化
提升训练 【课程大纲】1. 基层管理者的角色定位• 工作现状调查• 角色雷…
非
职
权影响艺术工作坊
人气:
239
课程评分:
开课时间:2018-05-21 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2150元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
培训发展
关键字:
影响力
,
领导艺术
非
职
权影响艺术工作坊 1.为何当代企
业
人要重视非
职
权领导力* 未来5年企
业
最重视的TOP10能力* 非
职
权领导力是时代的…
现场质量管理与突破性快速改善
人气:
85
课程评分:
开课时间:2018-05-21 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:
质量管理
关键字:
制造业
,
现场管理
01:曾在数家跨国公司历任质量经理、制造经理、产品开发经理等
职
务,在质量管理、供应链管理、物流管理等方面积累了大量理论和
商务礼仪
人气:
252
课程评分:
开课时间:2018-05-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:山东 济南市
授课讲师:罗惠依
课程分类:
职业素养
关键字:
商务礼仪
,
职业形象
,
职业化
,
沟通
商务礼仪 第一讲 商务礼仪与
职
业
形象---决胜形象竞争力内容:
职
业
着装、
职
业
化
妆、站坐走仪态训练、
职
业
感笑容训练、各…
文案的文案
人气:
523
课程评分:
开课时间:2018-05-19 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:高韬
课程分类:
市场营销
关键字:
it
文案的文案 [ 开场音乐-开场影片-开场白 ]Ø 文案是信仰Ø 认知顶点Ø Write differentØ 7…
高效仓储管理与工厂物料配送
人气:
172
课程评分:
开课时间:2018-05-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:翟光明
课程分类:
物流管理
关键字:
仓储管理
,
物料配送
合情况3、专
业
分工制利弊及适合情况(1)仓储与配送岗位分工及
职
责(2)如何通过轮换岗位,提供专
业
技能视频案例分析:格力空
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