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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧
提
升
人气:
641
课程评分:
开课时间:2012-12-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
,
提升客户服务技巧培训
业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也
能
从战略层面以深邃的客户需求先见
能
力
而征服客户、傲视群雄;打
TQM全面质量管理
人气:
801
课程评分:
开课时间:2012-11-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2280元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
质量管理
关键字:
TQM
,
质量管理
TQM全面质量管理 一、全面质量管理概念导入1、质量管理发展过程2、全面质量管理的含义3、质量的概念和质量宗师的质量观4…
全
能
型车间主任技
能
实战训练
人气:
563
课程评分:
开课时间:2012-11-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈志华
课程分类:
生产管理
关键字:
全能车间主管技能
,
一线生产管理培训
全
能
型车间主任技
能
实战训练 第一讲:车间主任角色认知与职责管理是什么和管理做什么讨论:先有管理理论还是先有管理实践管理最…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧
提
升
人气:
626
课程评分:
开课时间:2012-11-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
,
提升客户服务技巧培训
业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也
能
从战略层面以深邃的客户需求先见
能
力
而征服客户、傲视群雄;打
全
能
型车间主任实战技
能
训练
人气:
529
课程评分:
开课时间:2012-11-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈志华
课程分类:
生产管理
关键字:
全能车间主管技能
,
一线生产管理培训
全
能
型车间主任实战技
能
训练 第一讲:车间主任角色认知与职责管理是什么和管理做什么讨论:先有管理理论还是先有管理实践管理最…
人才梯队建设——基于组织
能
力
提
升
的关键岗位人才梯
人气:
3451
课程评分:
开课时间:2012-11-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:胡年华
课程分类:
人力资源
,
领导力
关键字:
人力资源
,
组织能力
《人才梯队建设——基于组织
能
力
提
升
的关键岗位人才梯队建设》 第一部分 人才梯队建设的背景第一讲 思考如何融合业务?什么…
人才梯队建设基于组织
能
力
提
升
的关键岗位人才梯队建…
人气:
705
课程评分:
开课时间:2012-11-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
关键字:
人才梯队建设
人才梯队建设基于组织
能
力
提
升
的关键岗位人才梯队建设 关注什么?人
力
资源者关注什么?如何结合?4、损益表5、资产负债表6、…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧
提
升
人气:
640
课程评分:
开课时间:2012-11-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
,
提升客户服务技巧培训
业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也
能
从战略层面以深邃的客户需求先见
能
力
而征服客户、傲视群雄;打
基层干部管理
能
力
提
升
人气:
1376
课程评分:
开课时间:2012-11-01 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2280元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
基层干部管理
能
力
提
升
第一单元:主管的角色与职责 ■ 一线主管的基本技
能
与管理点 ■ 一线主管的角色与心理…
中层干部管理
能
力
提
升
人气:
784
课程评分:
开课时间:2012-10-27 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1530元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:周老师
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
管理能力
中层干部管理
能
力
提
升
一、角色认知•永恒的话题---什么是管理•管理的演进•管理者常犯的几个毛病•管理的创新二、优秀管理…
中层干部管理
能
力
提
升
人气:
718
课程评分:
开课时间:2012-10-27 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1530元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:周老师
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
管理能力
中层干部管理
能
力
提
升
一、角色认知•永恒的话题---什么是管理•管理的演进•管理者常犯的几个毛病•管理的创新二、优秀管理…
中层干部管理
能
力
提
升
人气:
495
课程评分:
开课时间:2012-10-27 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1530元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:周老师
课程分类:
关键字:
领导力
,
管理能力
中层干部管理
能
力
提
升
一、角色认知•永恒的话题---什么是管理•管理的演进•管理者常犯的几个毛病•管理的创新二、优秀管理…
领导干部管理
能
力
修炼
人气:
1577
课程评分:
开课时间:2012-10-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:刘大洋
课程分类:
领导力
关键字:
领导力修炼
,
领导能力提升
,
中层干部培训
,
管理能力提升
领导干部管理
能
力
修炼 第一讲 什么
能
力
是领导者的必备
能
力
?孔茨、奥唐奈、韦里奇认为,领导是一种影响
力
,是对人们施加影响…
全
能
型车间主任实战技
能
训练
人气:
597
课程评分:
开课时间:2012-10-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈志华
课程分类:
生产管理
关键字:
车间主管技能培训
,
一线生产管理培训
全
能
型车间主任实战技
能
训练 第一讲:车间主任角色认知与职责管理是什么和管理做什么讨论:先有管理理论还是先有管理实践管理最…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧
提
升
人气:
493
课程评分:
开课时间:2012-10-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
,
提升客户服务技巧培训
业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也
能
从战略层面以深邃的客户需求先见
能
力
而征服客户、傲视群雄;打
820销售行为素质训练
人气:
883
课程评分:
开课时间:2012-10-21 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
销售管理
关键字:
销售培训
,
销售训练
员的沟通素质、待人接物、职业形象、销售精神、心理素质等基本技
能
,采用军事化、封闭式的训练手段,全新塑造销售人员的客户化行
提
升
员工忠诚敬业精神的策略
人气:
1102
课程评分:
开课时间:2012-10-21 08:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:严家明
课程分类:
领导力
关键字:
企业管理培训
,
管理能力提升
,
领导与激励
工忠诚与敬业精神的对策1、有效的员工满意度调查2、金钱不是万
能
3、变控制人才流失为吸引人才4、留住人才的基本模式5、从管
全
能
型车间主任技
能
实战训练
人气:
698
课程评分:
开课时间:2012-10-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈志华
课程分类:
生产管理
关键字:
车间管理能力培训
,
一线班组长培训
全
能
型车间主任技
能
实战训练 第一讲:车间主任角色认知与职责管理是什么和管理做什么讨论:先有管理理论还是先有管理实践管理最…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧
提
升
人气:
665
课程评分:
开课时间:2012-10-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥0元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务
,
提升客户服务技巧培训
业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也
能
从战略层面以深邃的客户需求先见
能
力
而征服客户、傲视群雄;打
HR专业
能
力
提
升
高级研修班
人气:
1469
课程评分:
开课时间:2012-10-13 09:00
已结束
课程时长:36小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:傅浩波
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源
HR专业
能
力
提
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高级研修班 模块一:4P薪酬体系设计10月13日4P付薪理念: 如何制定公司的薪酬策略 …
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