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舌尖上的管理艺术
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不限
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客户服务的管理与投诉处理技巧
人气:
322
课程评分:
开课时间:2023-07-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:姜老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
,
客户服务
,
客户投诉
客户服务的管理与投诉处理技巧
课
程
大纲/Outline导论1.什么才是好的服务和差的服务?2.企业如何长效提升组织客户服…
19:30宫同昌老师直播
课
程
《客户生命周期与价值
人气:
34
课程评分:
开课时间:2023-07-27 19:30
已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥680元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
7月27日晚19:30宫同昌老师直播
课
程
《客户生命周期与价值评估》 客户生命周期是企业在以产品为中心向以客户为中…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气:
27
课程评分:
开课时间:2023-07-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:田胜波 老师
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户不满
,
抱怨
,
投诉
有效处理客户不满抱怨投诉
课
程
大纲:第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
AL1业务数据分析师认证
课
程
人气:
23
课程评分:
开课时间:2023-07-22 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥6600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
互联网/语言
关键字:
CDAL1业务数据分析师认证课程
CDAL1业务数据分析师认证
课
程
CDAL1业务数据分析师认证
课
程
培训通知培训地点 北京 上海 成都 北京 广…
构建卓越的客户服务管理体系
人气:
38
课程评分:
开课时间:2023-07-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 老师
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的
,
客户服务管理体系
构建卓越的客户服务管理体系
课
程
大纲:第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理★客户服务管理的基本特征★客户服…
心理学在员工激励和团队管理中的应用
人气:
252
课程评分:
开课时间:2023-07-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:王老师
课程分类:
领导力
关键字:
心理学
,
团队管理
队管理中的应用 破冰和开场破冰游戏:使学员快速和全身心投入到
课
程
中来在新形势下:员工的心理激励与团队管理越来越重要管理激
企业大监督体系建设与监事会工作实务专题培训班
人气:
31
课程评分:
开课时间:2023-07-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:贵州 贵阳市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
监事会
,
公司治理
,
集团管控
,
管理体系
企业大监督体系建设与监事会工作实务专题培训班 第一部分:《公司法》修改草案对公司监督制度的调整1.公司制企业监督制衡机制…
3天内训师技能训练营
人气:
47
课程评分:
开课时间:2023-07-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:汪一薇 老师
课程分类:
培训发展
关键字:
内训师
,
课程开发
,
授课技巧
,
TTT
能训练营 第一天01.魔方驱动-成长平衡论(1h)1、什么是
课
魔方培训师?2、魔方培训师
课
程
内容及目标3、基于目标与需求
管理创新与实践落地
人气:
30
课程评分:
开课时间:2023-07-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4990元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:鄢老师
课程分类:
领导力
关键字:
管理创新
,
实践落地
管理创新与实践落地
课
程
大纲: 管理创新,实践落地
创新方
程
式—创新工具及问题解…
人气:
32
课程评分:
开课时间:2023-07-11 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:鄢茹郡
课程分类:
领导力
关键字:
创新方程式
,
创新工具
,
问题解决
创新方
程
式—创新工具及问题解决
课
程
大纲:第一部分 破冰热身(0.5H)一、破冰热身1.建立学习规则…
高效管理沟通技巧训练
人气:
51
课程评分:
开课时间:2023-07-07 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 老师
课程分类:
领导力
关键字:
高效管理
,
管理沟通
,
沟通技巧训练
高效管理沟通技巧训练
课
程
大纲:一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现…
减法质量保证 ( -QA: Subtractiv…
人气:
42
课程评分:
开课时间:2023-07-03 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
质量保证
减法质量保证 ( -QA: Subtractive Quality Assurance) -QA减法质量保证创新理念…
新任管理者的管理技能培训
人气:
22
课程评分:
开课时间:2023-06-29 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师
课程分类:
领导力
关键字:
管理技能
,
管理
,
新任主管
新任管理者的管理技能培训 1. 角色定位与角色认知•新任主管的全新角色 •角色认知:三个维度•管理者与领导者的不同•四个…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气:
47
课程评分:
开课时间:2023-06-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 老师
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户不满
,
抱怨
,
投诉
有效处理客户不满抱怨投诉
课
程
大纲:第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、…
商业银行关联交易管理及董监事实务专题培训
人气:
59
课程评分:
开课时间:2023-06-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:宁夏 银川市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
公司治理
,
监事会
,
商业银行
,
关联交易管理
,
董监事工作实务
事履职质效提升专题(4)外部董监事履职必需能力概览及能力提升
课
程
专题详细内容请来电咨询: 公司治理,监事会,商业银行、关
国企合规采购、数智赋能与管理提升暨招投标采购全流…
人气:
33
课程评分:
开课时间:2023-06-27 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥3600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
采购管理
关键字:
招标采购
企合规采购、数智赋能与管理提升暨招投标采购全流
程
实专题培训
课
程
大纲第一部分:国企采购法律/法规、行业规范解读与供应链转
AL1业务数据分析师认证
课
程
人气:
29
课程评分:
开课时间:2023-06-26 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥6600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
互联网/语言
关键字:
CDAL1业务数据分析师认证课程
CDAL1业务数据分析师认证
课
程
CDAL1业务数据分析师认证
课
程
培训通知培训地点 北京 上海 成都 北京 广…
六西格玛
人气:
30
课程评分:
开课时间:2023-06-26 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1000元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
六西格玛
,
6
,
Sigma
六西格玛 第一部分 – 六西格码之根本- 品质概念- 六西格码的原则和好处- …
精益服务 (LEAN Servicing)
人气:
34
课程评分:
开课时间:2023-06-19 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
精益
,
LEAN
精益服务 (LEAN Servicing) 「精益」的世界- 精益服务的背景介绍- 全面精益…
大客户项目型销售管理与控制
人气:
51
课程评分:
开课时间:2023-06-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:蒋建业 老师
课程分类:
销售管理
关键字:
大客户
,
项目型销售管理
,
控制
大客户项目型销售管理与控制
课
程
大纲:第一部分 成功的项目运作过
程
一、项目运作从案例中体会运作之魅力1、平民身份如何演…
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