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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2011-05-14 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘 亚
课程分类:
关键字:医院管理,医疗管理,院长培训医院运营管理,医院领导培训 第五届中国现代医院职业院长医院高级培训班 【课程背景】为贯彻《卫生部关于开展卫生干部岗位培训的通知》精神,提…
开课时间:2011-05-20 09:00 已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥1800元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:温彬
课程分类:战略管理,财务管理
关键字:外汇,汇率,衍生产品,外汇资金管理 “金融衍生产品用与外汇汇率、外汇资金风险及控制”研讨班 一、主要内容:(一)外汇汇率、外汇资金风险及控…
开课时间:2011-05-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李文香
课程分类:领导力
关键字:高效管理,运营管理 做简单、快乐、高效的者 【课程目的】※ 突破固有思维,通过全新的361度思维模式,找到简单、快乐、高效工…
开课时间:2011-05-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 佛山市
授课讲师:鲁百年
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户运营管理 客户也疯狂--全员客户服务与客户 第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 提高客户满意度的四大要素第三讲…
开课时间:2011-05-22 09:00 已结束
课程时长:49小时
课程价格:¥9800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:齐静
课程分类:客户服务
关键字:心理学,六西格玛,呼叫中心战略规划,呼叫中心数字化管理 呼叫中心一站式培训课程”之高级研修班 【课程特色】量身设计课程内容,有效解决学员实务问题:课程中融入目前学员的作…
人气: 610
课程评分:
开课时间:2011-05-22 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:雷扬
课程分类:客户服务,心理学
关键字:呼叫中心培训,心理学 分析2.5 优秀员工背后的人格特征与工作业绩 第三讲:用策略3.1领导魅力心学3.2温暖胜于严寒3.3让下属心
人气: 1620
课程评分:
开课时间:2011-05-23 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
关键字:质量体系,流程管理,质量管理,服务 服务于质量体系的流程 课程背景实现卓越质量是所有质量者的共同追求,也是质量体系的根本目标,而如何确保质量体系…
人气: 2099
课程评分:
开课时间:2011-05-24 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:汤文蔚
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,战略规划 户联络策略ii.人员、流程和技术的协调一致第二部分:从愿景到实现c)计划的制定i.典型组织架构设计及关键岗位ii
人气: 1251
课程评分:
开课时间:2011-05-24 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:汤老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,呼叫中心培训,呼叫中心价值,呼叫中心规划 课程中穿插进行分析与观念强化;让学员对课程内容印象更深、更能用在工作上。讲授、演练与活动并重之多元化教学:课程的进行将
人气: 1078
课程评分:
开课时间:2011-05-25 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:齐静
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心培训,呼叫中心数字化管理 的数据进行分析,还可根据客户和授课的需要现场分析客户呼叫中心的实际数据*提供绩效数据表模板进行案例研讨、团队分析、模
人气: 1140
课程评分:
开课时间:2011-05-25 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:齐 静
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,呼叫中心培训,呼叫中心运营 呼叫中心数字化 【课程特色】量身设计课程内容,有效解决学员实务问题:课程中融入目前学员的作业模式或状况为举例、演…
开课时间:2011-05-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:曾智辉
关键字:电话营销,呼叫中心,运营管理,客户服务 《十年磨一剑:电话销策略与精细化》 国内资深的客户与互动专家曾智辉老师,结合12年的中外电话销中…
开课时间:2011-05-26 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李文香
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,361度水晶管理 361度水晶――做简单、快乐、高效的者 培训目的※突破固有思维,通过全新的361度思维模式,找到简单…
人气: 721
课程评分:
开课时间:2011-05-27 09:30 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2680元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈老师
课程分类:生产管理
关键字:生产,生产成本 成本的主要计算方法第二章:企业面临的挑战 1. 市场与内部的挑战2. 鸿海战略-生产领先型公司的核心竞争力3.
人气: 1586
课程评分:
开课时间:2011-06-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:罗老师
课程分类:项目管理
关键字:项目管理,制造业,项目开发 高级研修班 课程背景:世界500 强企业中,超过80%的企业用项目的方法进行企业,而中国的制造业,不到10
人气: 810
课程评分:
开课时间:2011-06-06 09:30 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3480元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈老师
关键字:CIPS,采购,物流,供应链,战略 链的流程4.供应链的范围及两类供应链的比较? 5.标准供应链参考模型 6.建立整合型的供应链第二章:供应链上下游关系
人气: 782
课程评分:
开课时间:2011-06-06 09:30 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3480元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈老师
关键字:CIPS,采购,物流,供应链,战略 链的流程4.供应链的范围及两类供应链的比较? 5.标准供应链参考模型 6.建立整合型的供应链第二章:供应链上下游关系
人气: 1060
课程评分:
开课时间:2011-06-09 09:30 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3080元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:何老师
课程分类:战略管理,采购管理
关键字:采购,供应链,采购模式,集中采购,分散采购 现代企业采购模式及 第一章:现代企业呼唤职业采购人 1. 杰克韦尔奇眼中的采购 2. 采购的发…
人气: 1040
课程评分:
开课时间:2011-06-09 09:30 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3080元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:何老师
课程分类:战略管理,采购管理
关键字:采购,供应链,采购模式,集中采购,分散采购 现代企业采购模式及 第一章:现代企业呼唤职业采购人 1. 杰克韦尔奇眼中的采购 2. 采购的发…
人气: 2571
课程评分:
开课时间:2011-06-11 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1980元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:史红新
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,预测 呼叫中心预测及排班 【 课程特色 】从预测排班全景图着手,对全景图进行层层分解,从规律找寻到时段分解,从正确解与使…
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