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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 394

课程评分:

开课时间：2014-01-07 01:11 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：

关键字：有效处理,客户的不满,投诉,抱怨本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉的差别的基础上，首先训练提升处理客户的投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度

全能型车间主任实战技能训练

人气： 1091

课程评分:

开课时间：2013-12-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈志华

课程分类：生产管理

关键字：现场管理,车间管理,生产管理全能型车间主任实战技能训练全能型车间主任实战技能训练时间地点:2013年03月23-24日深圳 2013年03月30…

IPD流程沙盘演练(国内首创)

人气： 298

课程评分:

开课时间：2013-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东待定

授课讲师：刘海涛

课程分类：

关键字：IPD,沙盘 IPD流程沙盘演练(国内首创) 课程背景许多企业老总说：“研发管理人员、P…

IPD流程沙盘演练

人气： 362

课程评分:

开课时间：2013-12-20 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘老师

课程分类：生产管理

关键字：IPD流程沙盘演练（国内首创） ◆ 优秀PDT团队评定与奖品发放 IPD流程沙盘演练(国内首创)

利用Excel进行高效财务分析

人气： 1009

课程评分:

开课时间：2013-12-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：韩小良

课程分类：财务管理

关键字：Excel,高效财务,分析利用Excel进行高效财务分析注：培训班全程案例教学、强调动手实践，请自带笔记本电脑。课程大纲第1讲财务分析基础工…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 411

课程评分:

开课时间：2013-12-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务…

中高层经理卓越领导力修炼

人气： 332

课程评分:

开课时间：2013-12-15 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：领导力

关键字：中高层经理卓越领导力修炼中高层经理卓越领导力修炼模块一：认识管理与领导行为风格管理的含义领导的含义管理与领导行为风格的比较领导的本质：以影响力…

敏捷供应链下的工厂物流管理

人气： 518

课程评分:

开课时间：2013-12-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：敏捷供应链下的工厂物流管理敏捷供应链下的工厂物流管理第一部分: 物流 & 供应链管理 1.1 现代物流及供应链的管理理念1.2 物流对…

北京大学经营方略(EMBA)高级研修班

人气： 1138

课程评分:

开课时间：2013-11-30 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥59800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：国内知名教授

课程分类：MBA/总裁班

关键字：北京大学,经营方略,EMBA 北京大学经营方略(EMBA)高级研修班【课程设置】课程模块一：经济形势与企业对策(商业经济学)第一单元：宏观经济专题关…

IPD流程沙盘演练(国内首创)

人气： 345

课程评分:

开课时间：2013-11-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海待定

授课讲师：刘海涛

课程分类：

关键字：IPD,沙盘 IPD流程沙盘演练(国内首创) 课程背景许多企业老总说：“研发管理人员、P…

IPD的沙盘演练(国内首创)

人气： 441

课程评分:

开课时间：2013-11-29 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘海涛

课程分类：

关键字：IPD,沙盘演练,研发管理 IPD的沙盘演练(国内首创) 课程大纲:一、IPD(集成产品开发)的体系框架介绍 ◆ IPD的核心思想◆ IPD的…

IPD流程沙盘演练

人气： 490

课程评分:

开课时间：2013-11-29 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘老师

课程分类：生产管理

关键字：IPD流程沙盘演练（国内首创） ◆ 优秀PDT团队评定与奖品发放 IPD流程沙盘演练(国内首创)

营销数据分析---用数字说话

人气： 500

课程评分:

开课时间：2013-11-27 10:37 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈剑

课程分类：

关键字：销售管理,销售培训,营销数据,数据分析,陈剑营销数据分析---用数字说话【时间地点】2013年1月10-11日北京 2013年1月12-13日上海 2013…

现代企业优秀员工职业素养

人气： 3223

课程评分:

开课时间：2013-11-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘老师

课程分类：职业素养

关键字：现代企业优秀员工职业素养现代企业优秀员工职业素养一、“企业人”的心理准备1、所谓“企业人”2、“企业人”的工作3、作为“企业人”的必需条件①应…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 431

课程评分:

开课时间：2013-11-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务…

中高层经理卓越领导力修炼

人气： 264

课程评分:

开课时间：2013-11-10 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：领导力

关键字：中高层经理卓越领导力修炼中高层经理卓越领导力修炼模块一：认识管理与领导行为风格管理的含义领导的含义管理与领导行为风格的比较领导的本质：以影响力…

IPD流程沙盘演练(国内首创)

人气： 292

课程评分:

开课时间：2013-10-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海待定

授课讲师：刘海涛

课程分类：

关键字：IPD,沙盘 IPD流程沙盘演练(国内首创) 课程背景许多企业老总说：“研发管理人员、P…

IPD流程沙盘演练

人气： 510

课程评分:

开课时间：2013-10-29 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘老师

课程分类：生产管理

关键字：IPD流程沙盘演练（国内首创） ◆ 优秀PDT团队评定与奖品发放 IPD流程沙盘演练(国内首创)

中高层经理卓越领导力修炼

人气： 265

课程评分:

开课时间：2013-10-26 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：领导力

关键字：中高层经理卓越领导力修炼中高层经理卓越领导力修炼模块一：认识管理与领导行为风格管理的含义领导的含义管理与领导行为风格的比较领导的本质：以影响力…

商务礼仪-有礼走天下

人气： 411

课程评分:

开课时间：2013-10-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：商务礼仪-有礼走天下配艺术---优雅与干练共存，绅士与权威并重发型、妆容、鞋袜、首饰的完美搭配微笑与眼神——完美表情训练形象点评——以形象表

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