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培训需求
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培训受众:
课程收益:
· 了解培训发展职能在公司内所扮演的角色
· 明确公司的愿景、使命、价值和业务目标，并与培训发展规划相结合
· 运用所学技巧与工具，做出培训需求分析
· 做出满足公司业务目标的培训需求分析报告
培训颁发证书:
顾问Susan Chen
BBI资深管理顾问
背景
· 普华永道咨询公司-管理顾问
· 宝马集团认证专家级讲师
· 北电网络公司培训经理
· 福莱灵克公关咨询（中国）公司高级顾问
· 1990年毕业于澳大利亚南昆士兰大学，获成人教育研究生证书及公关专业证书
擅长领域
· 培训需求分析
· 管理与领导力
· TTT系列课程
· Consulting Skill系列
· 团队建设
· 人际沟通等
课程大纲:
培训发展职能部门的任务与责任
- 现状：我们在哪里
- 期望：业务部门对培训发展部门的期望
实战操练一：培训与公司业务结合
- 建立培训发展战略
- 培训发展职能部门的定位
- 培训能够解决的问题 VS 并非培训能解决的问题分析问题的流程图
- 练习：我有一个培训需求
实战操练二：数据搜集：TNA基本理念搜集数据应该做什么？
- 数据搜集的基本方法
- 中心小组
- 面试
- 问卷
- 格式统一的TNA的元素
- TNA总结报告练习：内部培训的操作范例分享及讨论
实战操练三：基于数据的TNA结果与呈现，呈现给什么人？
- 怎么去呈现？
- 呈现什么？
- 练习：小组准备，演练及呈现、反馈
TNA完美模型总结
行动计划
学习方法：讨论、分组分享，案例与呈现，实践
课前作业：
培训中我们的顾问将会带领学员实际体验培训需求分析的全过程，希望参加的学员务必做些培训需求的前期调查。学员可以带来自己的实际案例，顾问带动学员在练习中解决问题！
本课程名称： 培训需求分析实战工作坊-Training Needs Analysis
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