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课程大纲:

认识一个人容易，了解一个人难！
了解一个人容易，相信一个人难！
接近客户容易，让客户做决定难！
为什么？？？

是价格问题？
是产品问题？
是服务问题？
……

NO！！！
是还不够信任！！！
信任是客户关系的基础，有信任，才会有成功销售的可能！
我们接近客户的机会有限，谁先赢得信任，谁就赢得市场！

如何在短时间内高效建立客户信任度？？？

高级讲师、高级管理咨询顾问、国家心理咨询师牛海萍老师――将从销售心理学的角度为你剖析成功销售的关键，也将通过讲解、体验、互动游戏、小组讨论、案例分析等方式，为您分享高效建立客户信任度的实战经验及技巧，让您听到即懂，学完即会！

《如何高效建立客户信任度》课程大纲：
销售情景体验
――建立客户信任度的四大要素。
1. 你的态度――态度决定一切！
怎样的态度能让客户产生信任感？
如何把握正确的态度
2. 你的价值――你的价值决定了你的人脉！
短时间内获得让人信任的技巧
如何明确自己的价值
3. 你对客户的了解――知己知彼，百战百胜
有效判断客户类型方法之一
有效判断客户类型方法之二
有效判断客户类型方法之三
4. 你的沟通品质――通过有效沟通让你的客户喜欢你，信任你
沟通的重要性
有效沟通的目的
有效沟通三要素
有效沟通的过程控制
有效沟通的实际运用
有效沟通的关键

培训师介绍：

牛海萍老师曾任职企业采购经理、销售经理，有着丰富的销售经验，她的课程《如何高效建立客户信任度》已陆续在上海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南、陕西、宁夏、青海、西藏等省的28个城市为来自不同公司的4000多名销售精英培训，得到一致的好评！

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