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课程大纲:

第一部分：熟悉企业人力资源的角色
（一）把好员工筛选与招聘入门这一关
1、合适的候选人来源
2、工作岗位参考标准及跟踪
（二）员工管理
1、公司纪律与劳动合同的类型与内容
2、劳资关系管理
第二部分：培训体系建立与年度规划操作实务
（一）企业内部培训体系的建立和发展方向
（二）培训需求分析运用操作
（三）企业年度培训计划制定
1、计划制定的原则、步骤及常用方法
2、员工与经理阶层的培训计划
3、员工新工作技能的界定
4、如何做到管理培训与业务培训的平衡
（四）培训效果评估与培训成果转化
（五）成功的培训模式及方式
（六）案例：海尔的员工培训与发展
1、海尔的价值观念培训
2、海尔的实战技能培训
3、海尔的个人生涯培训
4、海尔的培训环境
第三部分：公司内部部门以上主管人力资源法规常规培训
（一）澄清某些人力资源法律概念的误区
1、为什么劳动法与其他法律有所不同
2、比较标准工时工作制、不定时工作制与综合计算工时制
3、社会保险与公积金都是强制性的吗
4、解读工会组织与工会组织扮演的角色
5、经济补偿金、经济赔偿金与违约金
（二）纵览劳动合同与劳务合同
1、劳动合同的一般条款
2、劳动合同的试用期
3、可以在劳动合同内附加的条款:保密条款、脱密期条款、竞业禁止条款、赔偿条款
（三）企业规章制度的制定和执行
1、制订企业规章的步骤与方法
2、部分企业规章内容解读
3、执行企业规章时需注意到的要点
（四）劳资纠纷的处理对策及程序
1、如何预防劳资纠纷
2、企业与员工的谈判:个人谈判、工会谈判、通过第三人/机构协调
3、培训合同纠纷案

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