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中层经理人管理技能提升研修班

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培训受众:

    企业副总、各部门经理、中层管理人员及其它预备管理人员培训合格者颁发由香港光华管理学院签署的《职业经理人培训证书》

课程收益:

    从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标。 

课程大纲

中层经理人管理技能提升研修班  

会务组织: 中国企管网 深圳市创威企业管理咨询有限公司  
举办时间:    深圳:2007年1月12-14日
● 背景
   打造一支能打硬仗的中层队伍是每个老总梦寐以求的,但中层经理的问题往往也是老总们最头疼的。中层觉得自己最累,老总们觉得中层执行不力,基层员工觉得中层瞎指挥。
   多数中层都是从基层做起来的,而且往往是在基层工作很出色的,绝大部分是因为业务能力出色,对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能,本课程就是建立在培训和训练的基础上,让中层管理人员在最短的时间迅速掌握、提高实际的管理技能,从而提高企业的经营效益。
● 培训特点
    系统性:企业管理是一个系统工程,注重综合能力的均衡发展,因而在管理技术上也注重系统性的学习和培训
    改变行为:对企业来说,不能带来管理行为的改变,是没有任何意义的。本训 练将职业经理经理的必备管理技能设计成一个个的能力点,使他们通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。
   实践操作性:管理技能是动手能力、实战能力,不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力提高。
● 培训目的
    从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标。 
● 培训大纲
第一章、什么是管理
第二章、如何管理心态:     培养员工良好的心态是管理的第一要务
第三章、管理的基本特性
    管理从哪些方向努力 才能达到管理的实效性?
    目的性  有效性   他人性   多样性
第四章、什么样的管理是最适合企业的管理
    管理的方法和技术多种多样,什么样的管理模式才是最适合企业发展的?
    只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性
第五章、管理、组织、领导三者的相互关系和异同 
    作为一个管理者一定要清楚管理、组织、领导这三者之间的关系,才能算是一个合格的管理者
第六章、管理角色的认知
 一、职业经理的角色认知      二、职业经理的角色分析
 三、不同层面人员的工作重心  四、管理者--角色转变的困难
第七章、领导力提升的技巧
 一、领导权威的来源   二、领导方式  三、情境领导与四种领导风格  四、领导的主要工作内容
第八章、管理沟通的技巧
 一、什么是沟通       二、管理沟通的种类及形式     三、沟通的步骤 
 四、不同沟通风格的管理者分析与应对
     分析型人的特征与沟通技巧        支配型人的特征与沟通技巧
     表达型人的特征与沟通技巧        和蔼型人的特征与沟通技巧
     案例分析:
 五、沟通的方向
       职业经理人与上级、同级、下属沟通的技巧
    1、沟通的原则      2、沟通的方法     3、沟通的障碍
六、有效沟通的要诀
第九章、时间管理的技巧
 一、为什么要管理时间   1、从企业来说―市场竞争的必然     2、从个人来说

本课程名称: 中层经理人管理技能提升研修班

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