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培训受众:
课程收益:
2.使管理者在工
课程大纲:
第一篇 管理效能
第一章 管理角色与认知
一、管理的意义
二、管理者的角色与功能
三、双方的期望
四、管理者应具备的基本态度
第二章 有效发挥组织效能
一、组织的形成
二、原则一 指挥系统的一致性
三、原则二 职务的认知
四、原则三 授权的运用
第二篇 工作管理
第三章 计划与执行
一、科学管理的精神
二、计划力
三、执行力之用人原则
四、执行力之状况共有
第四章 控制与问题发现
一、控制的本质
二、问题与控制的类型
三、控制方法--工作监督
四、控制的原则
五、如何发现问题
第三篇人员管理
第五章 部属培育与指导
一、水涨船高
二、OJT的影响
三、掌握培育的要点
四、新进员工的教导
五、工作指导的步骤
六、管理能力的培养
第六章 组织沟通技巧
一、建立沟通的渠道
二、沟通在管理上的效益
三、建立无障碍的沟通环境
四、组织沟通的表达技巧
五、如何倾听
第七章 掌握人性的激励
一、改善员工行为
二、掌握员工需求
三、激励时的注意事项
四、赞美与责备的技巧
五、启发员工的良好态度
第四篇 领导力
第八章 领导力的运用
一、从管理到领导
二、因情境而异的权变式领导
培训师介绍：
·政治大学企业管理研究所（MBA）
· 日本产业培训协会颁发MTP讲师证书（MTPI）
-- 1993年授证
·MTP管理才能发展中心 主持人
·台湾鸿海精密工业公司（即大陆的富士康公司）培训管理师
·台湾远雄集团人力资源经理
·甄老师个人专心致力于人力资源数年，以从事多年的实务经验和观察入微的细密思考，深知有效的管理为企业的基础。近年来更活跃在神州驰
本课程名称： MTP中层管理才能训练
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