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社交礼仪培训
公开课

社交礼仪培训

课程编号:110937
课程时长:1 天 / 7 小时
授课老师:-
课程类别:客户服务
评分:3.0
课程已结束
开课地点:天津市

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排课计划ID课程地点上课时间状态操作
110937天津市 市辖区2011/04/16 ~ 2011/05/29报名已结束—

课纲

社交礼仪培训课纲

随着竞争的日益激烈,现代的人才不仅要具有精深的业务技能,而且还需要具备良好的综合能力。社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节, 已经成为提高个人素质与企业形象的必要条件。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。

【课程特色】
本课程致力于提高个人整体素质,增强自信,从容应对各种社交场合,塑造良好的个人形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出,让您掌握各类社交活动和职场生活的必备礼节,从容迈向成功!
名师授课:国家注册高级礼仪培训师,奥运会礼仪导师!
注重实战:听到是不够的,知道也是不够的,只有做到才有竞争力!
个性化指导:小班授课,培训导师亲自指导每一位学员!

【课程内容】
一、 社交礼仪――从微笑开始,打造阳光心态
阳光自信的表情神态:微笑训练、目光交流的技巧、致意礼仪
打造阳光心态……
二、 你的形象价值百万
自我形象塑造:打造黄金第一印象
社交仪容修饰,装扮出最完美的自己
社交场合仪表礼仪,注意细枝末节
着装的TPO原则
男士、女士着装的饰物搭配……
三、 塑造完美仪态――呈现你的自信
优雅举止训练:站姿、坐姿、走姿、蹲姿
四、 社交人员应具备的接待、拜访礼仪
同乘电梯、上下楼梯礼仪
握手礼仪、介绍礼仪、递接物品礼仪
名片交换礼仪、拜访礼仪……
五、 社交人员言谈礼仪,电话礼仪
姓、名有别/称呼有别; 拨打/接听电话的步骤
转接、留言的技巧;如何正确礼貌的使用手机……
六、 社交达人――从沟通开始
有效沟通:三A原则,有效倾听、恰当表达、适度提问……
七、 宴会、餐饮礼仪从容应对
中餐礼仪、西餐礼仪、饮品礼仪……
[授课地点、方式、时间]天津大学,小班授课,16课时
4月中旬开课,具体开课时间、班次查看网站相关通知

¥800

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