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以KPI为指导下的绩效管理体系设计与操作实战高级研修班

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  • 开课时间:2007/04/23 08:00 已结束
  • 结束时间:2007/04/26 14:00
  • 开课地点:武汉市
  • 授课讲师: 范俊
  • 课程编号:11399
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:1489
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培训受众:

1、企业高层管理者,包括:董事长、董事、总经理、厂长、副总经理、总裁助理等;
2、企业人力资源部:绩效经理、薪资专员、考核专员、人力资源部薪资主管、考核主管,人力资源部经理、副经理、分管人力资源部工作的企业高层管理人员,以及其他与薪酬设计及运作有关的人员。

课程收益:

KPI(关键绩效指标)是Key Performance Indicators的英文简写,是管理中“计划―执行―评价”中“评价”不可分割的一部分,反映个体/组织关键业绩贡献的评价依据和指标。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。
随着规模的增大、管理理念的提升和竞争压力的加大,国内企业越来越重视绩效管理。虽然经过了多年的努力探索,大多数企业还是在绩效管理方面遇到困难。而绩效管理与企业情况切合的好坏直接决定了绩效管理的有效性。基于此,北京百朗教育发展有限公司与中企培训网决定举办“以KPI为指导下的绩效管理体系设计与操作实战高级研修班”。结合当前人力资源工作重点,通过专业讲师的正确指引和HR同行的经验分享,达到学以致用的目的。

培训颁发证书:

结业证书

课程大纲

(一) 绩效管理的困惑与挑战
1.企业战略为什么难以落实?
2.绩效管理为什么在多数企业只是“走形式”?
3.多数员工为什么不愿意被“考核”?
4.咨询实战案例的分析
(二) 绩效考核的方法
1.什么是绩效 2.绩效是能力
3.绩效是结果 4.绩效是态度
5.考核方法比较 6.关于考核方法
(三) 建立公司级的KPI
如何寻找KPI?为什么认为这些指标就是KPI呢?寻找KPI的方法思路是什么?工具有哪些?
(四) 如何分解KPI
KPI如果不分解落实下去,就会失去了基础,但是分解KPI的过程中会遇到很多问题,如何解决这些问题呢?如何将KPI分解落实下去呢?
(五) 关键业绩指标(KPI)系统的建立
1.管理中的几点困惑与思考
2.什么叫关键业绩指标(KPI) (案例分析)
3.关键业绩指标(KPI)的作用
4.公司KPI体系的建立原则
5.KPI设计的几种基本方法
6.平衡计分卡BSC――介绍
7.KPI体系设计的七个步骤
(六) 绩效管理的第一阶段:绩效计划
(七) 绩效管理的第二阶段:指导与反馈
(八) 绩效管理的第三阶段: 绩效评估
(九) 绩效管理的第四阶段: 结果运用
(十) 绩效评估中常见的十大误区及避免方法
(十一)如何有效实施绩效管理系统
(十二)绩效系统实施案例分析及总结
(十三)绩效管理的周期
年底成绩是每个月成绩的加总嘛?年考核考什么?月考考核什么?不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢?
年度考核考什么?月度考核考什么?
长周期与短周期;
不同层次与职能部门的周期
指标的组合方式
(十四)绩效考核的执行机构和绩效管理的步骤
1.绩效管理各角色分工
总经理应承担的责任
人力资源部应承担的责任
直线经理应承担的责任
2.绩效管理委员会的成立
五、时间安排及报到地点
4月16日至4月19日 地点:长沙市
(16日全天报到,17日、18日全天授课,19日结束)
4月16日至4月19日 地点:西安市
(16日全天报到,17日、18日全天授课,19日结束)
4月23日至4月26日 地点:武汉市
(23日全天报到,24日、25日全天授课,26日结束)

本课程名称: 以KPI为指导下的绩效管理体系设计与操作实战高级研修班

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