理解业务持续管理(BCM)的原理与良好实践

寻求业务持续管理专业认证的人士
业务持续管理经理和主管
业务持续管理咨询师和审计师
课程大纲
业务持续管理方针、文化和业务持续方案管理
理解组织
决定业务持续策略
开发和实施业务持续响应
演练、维护和回顾
审计过程管理

完成本课程的学习后，学员将能够：
获得专业资格证书
获得全面系统的业务持续管理原理与良好实践经验
组织及执行对业务持续管理的审计

国际业务持续协会(BCI)+英国标准协会(BSI)黄金组合，强强联合首推的BCM双证培训课程――【理解业务持续管理(BCM)的原理与良好实践】&【业务持续管理(BCM)审计师】将会提升您的竞争优势。课程内容以BCI于2010年发布的《业务持续管理良好实践指南(GPG)》为基础，同时参照了英国标准协会（BSI）发布的 BS 25999 标准内容。
BCI+BSI培训课程的开办，目的是满足BCM 教育和认证的需求，使专业人士能够按照一个统一完整的渠道接受BCM教育，并获得BCI认证。成功完成课程的学员将免费申请和获得BCI的“Affiliate of BCI”（附属会员）资格。同时，通过参加此课程，您还将掌握相关业务持续管理审计知识和技巧，掌握从策划到报告结果的全部审计过程。


课程安排
第一天
单元一：方针、方案管理与文化
组织内BCM体系的成功建立取决于组织日常BCM管理与业务需要的结合。这个单元将介绍如何按照BCM的生命周期的规律，将其植入组织文化中。
介绍BCM
BCM方针
分组讨论：在相关领域的机会
方案管理
分组讨论：方案管理
组织文化
分组讨论：文化“仪表板”
教育与培训

第二天
单元二：理解组织
建立一个有效的BCM体系需要对组织的BCM需求和业务活动有透彻的了解，因此业务影响分析(BIA)、估计恢复要求(CRA)以及风险评估(RA)是此单元所关注的领域。
通过BCM生命周期来理解组织
业务影响分析
分组讨论：业务影响分析项目计划
分组讨论：确定数据损失
风险评估
分组讨论：填写风险参考表

第三天
单元三：决定BCM策略
此单元将讲解可应用的BCM策略，来确保组织业务活动的持续性，以及维护组织交付产品和服务的能力。
讲解可采取的措施及业务持续策略
分组讨论：资源替换
分组讨论：编写异地储存的规范
基本持续设计的选择
分组讨论：拟定通用的质量特征
商业论证
分组讨论：服务水平协议
资源的落实与实施

单元四：开发及实施BCM响应计划
此单元所涉及的各种计划旨在于确定和记载如何管理无论起因是什么的中断事件，并且包含组织所该采取的行动和所需要的资源。
介绍BCM响应计划
事件升级与警报
员工安全计划
危机管理
分组讨论：事件相对比危机
分组讨论：谁应该加入危机管理团队？
分组讨论：危机沟通
持续计划
分组讨论：确定不同的持续计划

第四天
单元五：演练、维护和评审回顾
此单元将探讨确保组织BCM能力的方法如演练、维护及审计，以便验证BCM的可行性、可靠性与可操作性，并对BCM进行更新和完善。
演练、维护与审查BCM的安排
测试
分组讨论：测试场景
分组讨论：评定标准
维护
监控任何可能影响BCM体系与其措施的变更情况
审计
分组讨论：确保质量
主讲专家将通过考前辅导与学员一起总结整个培训的知识要点，向学员介绍考试形式和要求，共同习作并讲评模拟考题。学员通过考前辅导，更好地掌握知识要点和准备考试。

第五天 BSI业务持续管理(BCM)审计师课程
单元六：业务持续管理体系标准(BS 25999)理解和审计
界定BS 25999第1部分和第2部分的不同目标
阐释BS 25999-2:2007的各项要求
阐述和讲解审计的生命周期模型PERC
分组讨论：审计检查表
常用审计技巧
撰写简明扼要的审计报告
进行跟踪评审

第六天
上午：正式考试（0.5天）

课程时长： 培训（含考前辅导）5天 + 考试0.5天
课程费用： 培训费：人民币 20,000元/人（第1~4天）
考试费：（可选项，请勾选）
□ 如申请参加BCI专业会员认证考试，需额外支付考试费：
人民币3,500元/人。
□ 如申请参加BSI业务持续管理(BCM)审计师培训（第5天）及考试，
需额外支付费用：人民币5,000元/人。
课程人数有限，请从速报名。接到您的书面报名信息后我们将为您预留席位，在24小时内与您确认收悉，并根据您付费的先后顺序保留您的席位。

国际业务持续协会(BCI)认证考试（中文）
BCI会员认证考试要求学员在2小时内闭卷完成120道单选题。考试及格者将获得CBCI专业证书，并将被列入BCI认证人员名录。在此基础上，根据考试成绩及学员的经验与知识可申请以下的专业会员资格：AMBCI，SBCI和MBCI (Professional)。
BSI业务持续管理审计师考试要求学员1小时内完成开卷考试。考试及格者将获得BSI专业审计师证书。

会员收益
作为业务持续管理的专业人士获得国际认可
获得世界范围内的专业交流平台，与BCI成员分享知识和经验，获得其他会员的指导和帮助
参与BCI的业务持续管理职业发展计划，不断提升自身能力。

关于国际业务持续协会(BCI)
Business Continuity Institute, BCI（国际业务持续协会）成立于1994年，旨在使其会员能够得到来自于其他从事业务持续工作同仁的指导和帮助。BCI通过认证为其会员提供国际广泛认可的专业资质，用以证明不同级别会员具备担当相应BCM工作的能力。目前，BCI的会员人数已达4,000多名，他们来自超过85个国家。BCI更广泛的角色就是在提供和维护业务持续规划及服务上，促进最高标准的专业能力和商业道德。


关于英国标准协会(BSI)
自1901年成立以来，BSI集团已发展成为一流的全球性独立业务服务组织，通过基于标准的解决方案鼓舞客户的信心并提供保障。BSI集团的主要产品和服务有：
编制和销售专用的、全国性和国际性标准和支持信息
第二方和第三方管理系统评估和认证
产品和服务的测试和认证
绩效管理软件解决方案
支持标准实施和业务最佳实践方面的培训服务