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课程大纲:

通过管理知识和技能的演练，将相关管理技能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益，实现双赢。

1、明确中层管理者自身的角色，更好的发挥领导的作用；
2、掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任务；
3、学会管理下属的技能，充分调动员工的积极性，提升部门的绩效；
4、作好自我管理，不断进行自我开发，做一名称职的管理者。

MTP的学习包括以下内容
MTP使受训人员联系自己的人生经验，对工作的意义重新加以反省，从而使企业组织的目标和个人的目标完美结合。激励组织成员为实现个人幸福生活而努力做好本职工作。

MTP的基本理念是尊重人性和坚持科学的方法。尊重人性主要是尊重部属的人性；坚持科学的方法，并不局限于对待事或工作，它特别强调在对人的关系中要根据事实加以分析，创造管理的理想境界。基本理念在过去50年中作为MTP的两大支柱，不仅没有变化，反而更加深入人心，成为推动企业培训的出发点。

公益课分为MTP-P 管理的基础和业务管理（包括管理的知识，业务的改善和改革以及业务的管理三个部分）和MTP-M 人员的管理和领导力（包括部下培养，信任关系的形成以及领导力三个部分），可以根据参加者的需要和时间的安排选择课程。

MTP-M 人员的管理和领导力
9:30-12:00 Part-1 部下的培养
一、部下的培养与开发
1)培养部下的责任
2)培养部下的进行方法
3)辅助学习的原则
4)创造启发性的环境
二、个人能力的培养
1)正确的起步
2)日常知道与培养
3)部下的自我启发与管理者的协助
4)管理能力的培养三、团队能力的培养
1)组织的综合力量
2)小团体的理解和活用
3)团队的形成
4)个人和组织的活性化
13：00-15：30 Part-2 信赖关系的形成
一、部下的良好态度的形成
1)部下的态度
2)良好的态度如何启发
3)启发态度的方法
二、人类行为的理解
1)对人的行为的理解
2)人的需求
3)需求不满
三、与人有关问题的处理
1)与人有关问题的处理方法
2)与人有关问题的处理方法的运用
15：30-17：00 Part-3 领导能力的发挥
一、领导力和领导模式
1)良好的领导
2)领导的定义

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