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课程收益:

1.帮您重新认识80-90后员工的行为和心理特点，找出问题的根源，正确的解决管理问题
2.使您学会“与时俱进”，积极调整自己的管理心态，以适应新的管理需求
3.让您掌握新的“引导、参与”型管理模式，使80-90后在企业中发挥能力和价值
4.使您能够帮助80-90后员工快速融入企业，适应岗位需求
5.使您掌握80-90后员工的管理技巧，有效化解冲突，达成目标，真正用好新生代员工

课程大纲:

如果有这样的人：刚工作三年却已换了5个单位、三个行业；他上班的内容就是偷菜、网聊、领工资，其它的都与他无关；我想要、我不愿意、你应该、你没说，完全以自我为中心；……
你一定会说这是80-90后。80-90后员工已经是企业的新生代主力军，部分人也已经走上了管理岗位。然而，在您的企业中你是否会认为：现在招人困难，用人困难，留人更难……
如何有效管理和使用80-90后员工，成为当前经理们的极大困惑。
本次课程，将从心理和行为特性的层面，为您提供实用的解决方案，帮助管理者适应时代的发展，转变工作方法，激发80-90后的动力和能力，真正用好这些企业“未来的主人”。

第一单元：解读80-90后员工
一、80-90后员工的行为表现
二、80-90后员工的心理特征
三、80-90后员工的成长模式
四、80-90后八大心理倾向
第二单元：80-90后员工的管理方向
一、80-90后员工引发的管理挑战
二、80-90后员工的管理误区
三、80-90后员工的心理契约管理
第三单元：80-90后员工的管理对策
一、80-90后员工心本管理的工作层次
1、意识层次（外在表现）
2、潜意识层次（思想根源）
二、如何管理80-90后的小情绪
1、情绪调节的心理学技法
2、他人情绪的觉察与化解
三、如何管理80-90后的心态
1、认识信念系统－心态的心理学定义
2、提升员工的限制性信念、调整心态
3、帮助员工建立新的思维路径
四、如何帮助80-90后自动自发
1、正面价值与负面价值分析
2、 80-90后员工的激励策略
3、运用价值技术，增强员工忠诚度
五、如何有效引导80-90后
1、运用正面意向原理化解冲突
2、运用归类法达成共识
3、运用同步带领法有效引导
六、从“心”打造80-90后
1、潜意识的自我形象与现实表现的循环
2、催眠技术在管理中的运用
3、运用“断言”从“心”打造80-90后
七、如何用“爱”管理80-90后
1、爱的管理内涵；爱的管理方程式
2、发现与运用80-90后的特性

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