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绩效管理

质量保证
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  • 开课时间:2012/04/24 09:00 已结束
  • 结束时间:2012/04/24 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:195319
  • 课程分类:人力资源
  •  
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课程收益:

1、感悟绩效考核无效果的深层次原因;
2、掌握绩效管理国际通用的管理工具;
3、操练绩效考核表的制定方法;
4、讨论绩效管理方案的设计原理;
5、现场解答与会者疑难问题。

课程大纲:

培训大纲

09:00-10:15 一、绩效管理的渊源
1、绩效管理的鼻祖
泰罗制
哈佛鼓掌法
2、通用电气20年增长30倍的秘密
3、石油大王家庭的绩效考核
4、亲历美日企业的绩效管理
5、中国历代考绩失败的根源和理念误区
演讲与互动、小故事、小游戏、小型案例
10:15- 10:30 休息
10:30- 12:00 二、绩效管理常犯的错误
1、一把手不参与
2、设计错误、无视正态曲线
3、天花板效应与自拉自唱
4、HR好人主义、执行力差
5、抓芝麻漏西瓜
6、照抄网上考核指标,脱离企业实际
提问与讲解、教师点评
12:00- 13:00 午餐
13:00- 14:15 三、绩效管理的方案和制度
1、先有方案制度、再有考核指标
2、绩效管理常用的六大管理工具
3、绩效管理方案及常用工具的选择要点
四、考核指标的制定
1、年度绩效考核责任状与目标管理
2、目标与指标的选择
3、指标制定的两大法宝
目标分解法流程
职责提炼法流程
4、绩效考核表的设计要素
课堂练习、案例讲解、师生互动
14:15- 14:30 休息
14:30-15:30 五、绩效面谈
1、绩效面谈与当面签字的必要性
2、绩效面谈视频观摩讨论
视频观摩教学、讲解展示与互动
15:30-15:45 休息
15:45- 16:30 六、绩效管理案例研讨
1、案例: 老总为什么从国外飞回公司救火?
2、案例:集团公司绩效考核为什么无效
案例教学、分组讨论与点评
七、课程回顾总结
结束语

本课程名称: 绩效管理

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