新任管理者的管理技能提升
公开课

新任管理者的管理技能提升

课程编号:2000703
课程时长:2 天 / 12 小时
授课老师:-
课程类别:领导力
评分:0.0
上课时间:2026/11/26
开课地点:上海市

全国各地近期开课计划

排课计划ID课程地点上课时间状态操作
2000702北京2026/11/12 ~ 2026/11/13招生中
2000703上海2026/11/26 ~ 2026/11/27招生中
2000704广州2026/12/17 ~ 2026/12/18招生中
2000705上海2027/03/18 ~ 2027/03/19招生中
2000706北京2027/04/23 ~ 2027/04/24招生中
2000707深圳2027/06/23 ~ 2027/06/24招生中
2000708上海2027/07/09 ~ 2027/07/10招生中
2000709北京2027/08/04 ~ 2027/08/05招生中
2000710北京2027/10/27 ~ 2027/10/28招生中
2000711广州2027/11/16 ~ 2027/11/17招生中
2000712上海2027/12/09 ~ 2027/12/10招生中

课程背景

新任管理者的管理技能提升课程背景

在组织中,许多优秀的技术骨干、业务专家在晋升为管理者后,往往面临“角色转型之痛”——他们依然习惯于亲自解决问题,却不知如何激发团队;他们擅长与事打交道,却在面对“人”的复杂性时感到无力。团队中不同性格、不同价值观的成员并存,如何建立信任、如何有效沟通、如何授权与反馈,成为新任管理者最迫切却最缺乏系统训练的能力领域。

培训受众

新任管理者的管理技能提升培训受众

新任管理者,以及准备晋升为管理者的技术骨干、业务专家

课程收益

新任管理者的管理技能提升课程收益

明确管理者角色转型要求,掌握多元沟通风格与信任建设,学会目标设定与赋能团队,掌握实用管理工具,掌握ORID深度引导技术,实现从专业者到管理者的关键跃迁

课程特色

新任管理者的管理技能提升课程特色

本课程以乐高认真玩(LSP)为核心工具,深度融合ORID焦点讨论法的结构化引导技术结合管理实战场景,助力新晋管理者完成从专业者到管理者的关键跃迁。包含隐喻驱动认知转变、系统视角替代个体视角、真实场景高频演练、ORID深度引导赋能四大特色。

课纲

新任管理者的管理技能提升课纲

1. LSP暖场:搭建“我眼中的管理者模型”

- 个人搭建

- 小组分享

- 引入敬业度模型

- 联系组织战略和文化

- 介绍员工敬业度模型

2. 管理者角色

2.1 管理者角色认知

- LSP活动:搭建不同角色下的乐高模型

- 小组分享:识别角色转变中的优势与新增责任

2.2 胜任力和关系力

- 胜任力与关系力的阐述

- LSP活动:搭建“胜任力与关系力在管理中的平衡模型”

- 小组讨论:角色转型挑战与应对策略

3. 管理者沟通

3.1 建立信任

- 信任的重要性

- 个人活动:搭建“信任”场景

- 小组讨论与萃取:信任的关键要素

- 大组分享与培训师总结

3.2 沟通把脉

- 沟通风格画像——把准脉才能开对方

- 不同沟通风格自我测评

- 培训师讲授:4种不同沟通风格特质和雷区

- 小组活动:沟通密码破译——不同风格的有效沟通方式

4. 团队及员工管理

4.1 目标设定

- 通过目标设定驱动员工敬业度

- 目标设定工具:DTR模型导入

- 小组练习:如何有效设定目标

4.2 委派授权

- 授权的本质及基本原则

- LSP活动:搭建“一次成功/失败的委派场景”

- 授权的步骤及工具讲解

- 情景练习:授权沟通的场景练习

4.3 评估反馈

- 评估反馈的核心要素

- 介绍工具:反馈模型

- 评估反馈案例说明

- 实际案例练习:结合管理者沟通中学到的沟通赋能技巧,进行反馈重构演练

5. 员工辅导与深度对话——ORID焦点呈现法

5.1 ORID模型导入

- 什么是ORID:O(客观事实)、R(感受反应)、I(诠释意义)、D(行动决定)

- ORID在员工辅导中的核心价值:从“表面对话”到“深度反思”

- 培训师讲授:ORID四个阶段的逻辑递进关系

5.2 ORID与沟通风格的结合

- 小组讨论:针对不同沟通风格的员工,ORID提问方式如何侧重?

5.3 ORID实战演练

- 案例导入

- 小组分享:用ORID模型设计完整的深度对话

- 演练及培训师反馈

6. 结束圈:课程总结及个人学习分享

授课专家

新任管理者的管理技能提升授课专家

Kelly Xuan,资深培训师/高级咨询顾问/资深引导师,拥有20年世界500强/跨国企业培训管理经验,涉及领导力领域、演讲沟通和销售培训经验,曾为圣戈班、汇丰、中国银行、工商银行、保时捷等众多知名企业提供培训服务,擅长将心理学理论与工具运用于管理培训,培训风格严谨风趣,极具亲和力和洞察力。

¥4,580

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