全国各地近期开课计划
| 排课计划ID | 课程地点 | 上课时间 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
| 2000911 | 北京 | 2026/11/10 ~ 2026/11/11 | 招生中 | |
| 2000912 | 广州 | 2026/12/15 ~ 2026/12/16 | 招生中 | |
| 2000913 | 上海 | 2026/12/22 ~ 2026/12/23 | 招生中 | |
| 2000914 | 上海 | 2027/01/20 ~ 2027/01/21 | 招生中 | |
| 2000915 | 北京 | 2027/04/21 ~ 2027/04/22 | 招生中 | |
| 2000916 | 深圳 | 2027/06/25 ~ 2027/06/26 | 招生中 | |
| 2000917 | 上海 | 2027/07/02 ~ 2027/07/03 | 招生中 | |
| 2000918 | 北京 | 2027/08/06 ~ 2027/08/07 | 招生中 | |
| 2000919 | 北京 | 2027/10/29 ~ 2027/10/30 | 招生中 | |
| 2000920 | 广州 | 2027/11/18 ~ 2027/11/19 | 招生中 | |
| 2000921 | 上海 | 2027/12/16 ~ 2027/12/17 | 招生中 |
课程背景
跨部门沟通、协作与冲突管理课程背景
在复杂多变的组织环境下，内部的“部门墙”与“职能孤岛”已成为制约企业敏捷响应与高效执行的核心痛点。跨部门协作往往面临着立场对立、信息流转衰减、责任边界模糊等硬核挑战，导致组织内耗严重、项目推进受阻、绩效成果打折。
培训受众
跨部门沟通、协作与冲突管理培训受众
企业各部门员工、管理层、业务骨干
课程收益
跨部门沟通、协作与冲突管理课程收益
帮助学员理解跨部门冲突的深层结构性原因，掌握协作式冲突处理模型，精准识别沟通风格并动态调整，共创跨部门协作行为准则，实现从内耗到协同的行为跃迁
课程特色
跨部门沟通、协作与冲突管理课程特色
本工作坊采用乐高®认真玩®（LSP）的核心技术，打破组织层级与职能壁垒，通过隐喻呈现部门痛点，促进共同建构共识，将抽象的利益拉扯、信息漏斗与立场冲突转化为可视、可触、可重构的物理模型，帮助学员在低心理防御的沉浸式工作坊中学习。
课纲
跨部门沟通、协作与冲突管理课纲
第一天：
开场：课程目标与参与原则、课程整体框架介绍、学习契约共建、乐高热身活动
模块一：部门墙的“破与立”
模块二：认知信息流转——沟通漏斗与解码机制
第二天：
昨日回顾
模块三：知人识己——Social Style沟通风格差异与适配
模块四：冲突管理与合作思维的系统建构
模块五：大局观协同——跨部门利益整合与共同建构
模块六：落地与转化——共创组织协作原则与行为契约、工作坊收获盘点
授课专家
跨部门沟通、协作与冲突管理授课专家
Kelly Xuan，资深培训师/高级咨询顾问/资深引导师，拥有20年世界500强/跨国企业培训管理经验，涉及领导力、演讲沟通等领域，曾为汇丰、中国银行、工商银行、保时捷等众多知名企业提供培训服务，擅长运用心理学与乐高工具，课程风格严谨风趣，极具亲和力和洞察力，深受学员好评。
¥4,980
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