培训运营体系的“三驾马车”

组织建设负责人以及企业大学负责人，包括总经理、分管人力资源及培训副总、HRD、培训总监等。
最佳组合为由上述人员组成的企业团队，形成独立学习小组，以将方法论及执行标准直接导入企业。

学习落地构建一套完整的学习管理运营与品牌化操作体系的基本方法，让培训运作有序及品牌化；
学习设定一套师资与学习项目筛选与呈现的标准和方法，确保师资与课程的权威性与呈现的高品质与规范化；
学习设定学习活动策划的流程与方法，确保每一次活动的效果得到保障；
学习设定课程运营（实施）的理念、流程与标准，让课程真正体现组织文化及确保学员的高吸收度与体验感；
综上贯通企业学习体系骨骼、脉络、血肉，解决企业培训运作体系难题！

第一天
上午
第一部分：定义学习平台
学习意义：以企业大学作为一个主体存在，围绕其核心价值与理念进行定义，包括使命、愿景、定位、品牌理念、学习理念以及产品理念等。全新思维、构筑灵魂。
一、关于培训的一些基本概念
1、培训的定义
2、培训与教育的区别
3、培训与学习的区别
4、培训的本质
5、培训发展的三个阶段
6、正在发生的企业学习革命
-从技能培训到人才培养
-从关注技能运用到人的成长
7、人才培养体系的构成
8、班级服务模式
二、定义学习平台
案例解析：
1、使命与愿景
2、品牌理念-从战争中学习战争
3、学习理念-标杆学习法
　　向跨国公司学管理，向标杆企业学经营
4、产品模型-产品=平台+内容
-产品五要素
　　-平台价值=理念+权威+体验+服务
-内容价值=实用
下午
第二部分：讲师的筛选与包装
学习意义：以完善的体系及翔实丰富的案例实操讲解企业如何甄选学习师资，如何进行学习项目的全方位包装。
一、讲师的筛选
1、讲师的五个层次
2、讲师筛选的基本原则
3、最具价值的两类讲师
　“贵族血统”和“系出名门”
（1）什么叫“贵族血统”？
（2）什么叫“系出名门”？
4、如何识别讲师？
　讲师价值构成：
　工作背景、观点思想、教育背景、课程内容、授课成果、社会影响力、授课风格
5、讲师筛选的方法-五级评估法
6、识别讲师陷阱的火眼金睛
二、讲师的包装
1、讲师简介的包装模式
2、简介包装的两个原则
　　表达次序、一致性
3、简介包装中的其他几条原则
4、课程规划
-如何确定讲师的核心课程
-如何设计讲师的延伸课程
5、讲师的形象包装
6、讲师包装的其他环节
第三部分：学习活动/项目策划
学习意义：企业的培训活动要想获得内部的重视与执行的收效，必须懂得以“益-策”之道开展营销策划包装。生动举例、顶级案例、系统思维，快速掌握学习活动实战要诀。
一、策划的三大法则
1、三性原则：权威性、唯一性、排他性
-如何让活动产生号召力
2、借势营销法则：四两拨千斤
-如何让高管重视
-如何让讲师以及员工重视
3、要素整合法则：1+1=11
二、活动要素分析
基本要素：活动主题、组织机构、主讲嘉宾、主持人、活动形式、目标受众、现场氛围、服务标准、活动收益
三、活动组织流程
-如何规范作业流程
四、典型活动策划
　　-不同活动策划的要诀
-案例：评选、论坛、小课、沙龙
第二天
上午
第四部分：课程运营的道与术
学习意义：培训的实施过程是培训的“活的灵魂“，其成效占培训品质的”半壁江山“之重。如何从理念—体系—标准一气呵成的建设运营模板，是当代企业培训部门必须认知及掌握的本职工作实战命题。
一、如何理解课程运营价值？
1、如何管理学员体验？
2、课程运营（构建学习平台）三要素
平台特质、执行流程、行为准则
3、教育的两个基本方法
（1）“熏”：“熏”是什么？
（2）“润”：“润”是什么？
4、平台特质--运营理念层面
（1）寺庙的案例
（2）为什么青年人喜欢去住青旅？
（3）星巴克案例
（4）“收心”的概念
5、课程运营部角色定义
6、优质平台的特征
二、执行流程-运营体系层面
1、关键环节：训前准备、训前会、班级组织、结训仪式

2、班主任、主持人的角色与要求
3、课程运营案例
（1）课堂的四个调性：实战性、文化性、昂扬性、班级化
三、行为准则-运营标准层面
（1）平台特质是一切行为准则的原点。
（2）关键要素：课程主持、现场布置、音乐、学习资料及用品、现场设施、现场服务及其他
四、课程运营的标准要求
1、所有工作人员的礼仪和素质要求
2、按课程运营标准保质保量进行实施
3、建立良好的同学关系
4、做“关键人”-金字塔尖的那个人
5、公司文化传递的基地
下午
第五部分：核心方法论-“三驾马车”驱动企业学习平台
学习意义：全面而透彻的讲解如何搭建企业学习平台及构建学习项目。学习之道醍醐灌顶、立体开悟。
1、“三驾马车”之 学习模式
（1）对评选、论坛、大课、小课、考察、沙龙、网络社区等学习形式的整合运用
（2）学习模式总结
　-学习形式就是生产力，不同的学习形式具有不同的学习功能定位和价值。
　-学习模式的精妙之处在于围绕一个主题整合使用，从多个维度深度影响学习者，从而达到极佳的效果。
（3）“营销经理人”案例
（4）“培训管理者”案例
2、“三驾马车”之 学习地图
（1）基于岗位胜任力的学习路径图的设计，分为核心能力、管理能力、专业能力三位一体的培养
3、“三驾马车”之 学习引擎
（1）构筑良好的组织学习文化
（2）用营销的思维做培训
（3）学习策动三板斧：价值观驱动、学习营销化、学习考核与管理
（4）引擎之一：价值观驱动
　　-由内而外的学习驱动力
（5）引擎之二：学习营销化
-打造平台及项目的影响力
（6）引擎之三：学习考核与管理
-只有纳入管理的学习才有效益
4、“三驾马车”应用案例
-学习项目案例
-学习平台案例

结语
-学习组织能力建设已是中国主流企业的当务之急！
-如何构建学习运营管理体系？
-整合是最好的方法！
-运营模式：
　地面运营体系+电商平台+网络社区
（实战商学院+商战名家网+CSTD）
-如何帮助企业构建体系？
-所见即所得，完全平移输出。
方法论输出(资料+培训+实习+辅导）
平台构建（学习平台及项目量身设计咨询）+电商平台输出
+社区平台输出。