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人员招聘面试和甄选

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课程大纲:

第一章：认识招聘
当前在招聘中面临的挑战和困惑
用人的有关理念
基准素质与鉴别素质
用人部门与人力资源部门的角色分工及沟通合作

第二章: 了解相关的概念
工作分析
人岗匹配
人格特质
个人风格
职业锚
职业生涯规划
测评工具(MBTI，霍兰职业倾向, DISC等)

第三章：招聘的整个流程
招聘的途径与方式
明确招聘需求和岗位能力模型
招聘的流程
如何阅读简历

第四章：面试的整个流程
面试前的准备工作
面试中的工作
如何结束面试
面试过程中的注意要点
面试中常发生的错误, 如何避免?
应对富有挑战性的应聘者
面试中须注意的细节
面试后的评估

第五章：行为事件面试技巧
SHARE 模型
JOBS 模型
聆听的技巧
提问的技巧
观察应聘者的气质与性格及处事风格
应聘者人际沟通交流的方式
询问应聘者的职业生涯规划
如何设计行为面试法的问题?
角色扮演与练习

本课程名称： 人员招聘面试和甄选

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