产品经理

品牌经理和市场策划人员，快速消费品行业，制造行业及部分服务型行业的产品经理及相关管理人员。

如何才能成为一名优秀的产品经理？ 如何看待竞争对手？ 如何实现从打造品牌到经营品牌的真正前进？如何从产品经理的角度去分析客户行为？. 新产品上市的5大挑战与对策如何通过数据分析发现产品营销问题？本课程结合市场营销的理念和企业中产品管理及市场营销岗位的实务操作，提升相关人员的精细化营销的策划能力，强化市场研究对产品研发、销售等相关部门的支持、引导和协调作用。

1. 产品经理的角色与功能
• 产品经理制的发展
• 市场营销与产品经理制
• 产品经理的角色与职责
• 产品经理的职业发展道路
2.市场研究识别与作用
• 市场调研的作用
• 市场调研活动应具备的条件及原则
• 如何设计调查问卷
• 案头调研（二手资料的收集）
3. 主要市场营销的策略与计划
• 行业5力分析
• 营销战略4C分析
• STP分析（细分市场、选择目标市场、市场定位）
• 不同市场的竞争战略
• 4P策略（产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略）
• 制订营销组合与行动计划
4．新产品发布管理
• 市场调研与测试
• 产品项目管理
• 新产品市场推广
• 产品发布检查
5.产品运营管理
• 产品运营的概念
• 营销审计
• 产品经营数据分析
• 商务管理
• 客户服务与管理
• 产品经理日常报告
6.如何成为成功的产品经理
• 产品经理的素质的“冰山模型”
• 产品经理的整体素质模型
• 产品经理的领导力
7.有效的沟通与有效解决冲突
• 建立专家信誉
• 掌握基本的沟通技巧
• 与不同类型的人打交道
• 资源网络发展
• 有效解决冲突的技巧

韩先生（Norbert）
韩先生毕业于上海大学中国语言文学专业，曾在欧洲最大的管理培训公司企顾司（CEGOS）中国担任专职讲师多年。目前任慧卓公司营销领域特聘培训顾问。

在韩先生近20年的职业生涯中，曾服务于多家企业，其中不乏世界500强企业，涉及IT、机械制造等行业。曾先后任里其乐Rietschler(中国)有限公司区域经理；联想（上海）有限公司消费业务高级经理；东芝电脑（中国）有限公司东区总经理；英迈（中国）商业有限公司零售业务总监；德奔Aggretech机械制造（上海）有限公司副总经理。

多年的销售实战营销管理经验，使韩先生对销售和营销管理的过程有着深刻的了解，尤其在渠道营销管理方面有着独特的见解和成熟的操作手法；此外，基于IT产品的零售和特许经营体系也是韩先生职业经验中的一个重点，他作为主要团队成员，参与规划和建设了中国最大的IT特许经营体系—联想1+1专卖，他领导管理的团队年销售额达到20亿人民币，其成功的经验为业界许多公司所仿效和借鉴。

韩先生涉及的业务范围包括市场营销、定价管理、高效销售技巧、渠道建设管理、大客户营销管理、连锁体系发展与管理，对企业销售体系的各个环节均有深刻的认识。

在韩先生的职业生涯中，曾参加了International East-West University与上海经济管理学院的EMBA项目，主要研读方向为市场营销。EMBA课程的学习，使韩先生在营销理论知识架构上得到提升和提炼，同时他作为企业培训讲师提供了坚实的基础。

授课特点：
韩先生有近10年的讲师经验，为企业内部和外部客户提供过几百场培训课程。他的课程逻辑清晰，重点突出，注重实战并配合众多案例；讲课风格亲和，互动性强，善于现场获取素材，贴近学员工作进行讲解。
◆ 韩老师主讲课程包括：
◆ 《产品经理》
◆ 《如何有效定价》
◆ 《市场营销全方位》
◆ 《成功的销售技巧》
◆ 《大客户开发与管理》
◆ 《强化销售中的谈判能力》
◆ 《管理和控制分销渠道》
◆ 《高效销售技巧》
◆ 《零售技巧》
◆ 《店面营销》等
◆ 韩老师服务过的部分客户：

◆ IBM中国
◆ HP中国
◆ 联想集团
◆ 拜耳
◆ 奥普莱（青岛）电机技术
◆ 北京欧蒙生物技术有限公司
◆ 岱山吉博力洁具有限公司
◆ 丹沙中福货运代理有限公司
◆ 迪砂贸易（上海）有限公司
◆ 固瑞特
◆ 哈金森工业橡胶制品（苏州）
◆ 亨特道格拉斯建筑产品（中国）
◆ 嘉吉粮油（南通）有限公司
◆ 江苏金智科技股份有限公司
◆ 江苏先声药业有限公司
◆ 凯驰（上海）清洁系统有限公司
◆ 老虎粉末涂料制造（太仓）
◆ 雷莫贸易（上海）有限公司
◆ 马夸特开关（上海）有限公司
◆ 玫瑰塑胶（昆山）有限公司
◆ 美国友邦保险
◆ 南京菲尼克斯电气有限公司
◆ 南京扬子伊士曼化工有限公司
◆ 宁波海曙全优国际贸易有限公司
◆ 奇耐联合纤维（上海）有限公司
◆ 瑞孚化工（上海）有限公司
◆ 赛锡科技（无锡）有限公司
◆ 莎哈利本贸易（上海）有限公司
◆ 山特维克工具商贸（上海）
◆ 山特维克矿山工程机械
◆ 上海埃姆哈特紧固系统有限公司
◆ 上海吉泰电阻器有限公司
◆ 上海金曲信息技术有限公司
◆ 上海良信电器股份有限公司
◆ 上海迈未商务信息咨询有限公司
◆ 上海申得欧有限公司
◆ 上海天旦网络科技发展有限公司
◆ 上海新傲科技股份有限公司
◆ 圣戈班伟伯绿建建筑材料
◆ 施坦威钢琴
◆ 苏州神州数码捷通科技有限公司
◆ 特瑞堡工业减震器公司
◆ 武汉锅炉股份有限公司
◆ 依卡化学品（苏州）有限公司
◆ 中国移动通信集团广东有限公司
◆ 住化塑料化工贸易（上海）
◆ 方正科技
◆ 同仁堂
◆ 上海东部软件园
◆ 国大药房连锁
◆ 新华海集团
◆ 斯巴克林净水 等等