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培训受众:

　　　　　　　　　　　　三招搞定绩效考核

【时间地点】深圳开课
　2014年03月14-15日 04月18-19日 05月23-24日 06月20-21日 07月18-19日
08月15-16日 09月26-27日 10月24-25日 11月21-22日 12月19-20日
【课程费用】 3200 元/人（含教材费、培训费、中午工作餐费等）
【课程对象】
人力资源部人事专员人事主管

课程收益:

【课程背景】
目前很多企业正面临着如下苦恼：
行业空间巨大，企业冲高乏力；
经营压力堆积，目标无法传递；
企业盈利渐微，成本费用高企；
架构臃肿庞大，工作事倍功半；
这些都是因为：绩效机制乏弱，没有激励，员工责任意识淡薄所导致！
　　　也许您已经尝试了很多方法，仍无法突破管理现状，也许您已经尝试过推行绩效考核，想建立一套自动自发的绩效机制，去传递压力，提升动力，但效果不理想！
　　　绩效考核与管理很多企业都在做，但80%做不好，原因是什么？一套好的绩效考核机制究竟应该如何设计？如何落地？如果让绩效考核给企业带来绩效飞跃？
　　　实战人力资源管理咨询专家谢炎老师集多年绩效管理咨询行业经验，就如何针对性的设计企业绩效考核方案，如何成功有效推行绩效考核体系精心打造一门金牌课程，与您进行精彩的分享，您将获得开启绩效智慧之门的钥匙。

课程大纲:

【课程大纲】
前言：
1、绩效管理与人力资源管理的关系
2、绩效考核与绩效管理
3、绩效考核常见九种误区

绩效考核的三大黄金招式
第一招：明确绩效管理与考核的目的与思路
一、绩效管理与考核的目的
目的一：达成公司的战略目标与经营指标目的二：提升员工的工作积极性目的三：提高员工的技能水平目的四：降低工作成本与管理成本目的五：提高工作效率
二、绩效考核的设计思路
1、醍醐灌顶式: 从战略目标开始层层分解成各项关键成功因素。
2、精耕细作式：从企业的工作分析入手，对每一个工序进行分解。
3、前呼后应式：不同的企业有自己不同的运营模式，针对运营模式建立企业的运营流程。
第二招：整合绩效工具设计绩效考核体系
一、常规使用的几种绩效考核工具：1、平衡计分卡（BSC）2、关键绩效指标考核（KPI）3、全方位考核法360°4、平衡计分卡的特点
5、360°绩效考核方法：
二、绩效考核体系的设计策略：1、以平衡计分卡的角度设计绩效考核体系2、用ＫＰＩ／ＫＲＡ的方法设计绩效考核指标3、以３６０°的思路设计定性指标三、绩效考核体系设计步骤：第一步：建立岗位管理和岗位说明书（见案例 2）第二步：优化工作流程（案例）第三步：设计具有激励效应的薪酬体系（案例）第四步：设计系统的绩效考核制度第五步：根据岗位设计绩效考核指标（定量指标＼定性指标）第六步：完善企业的数据流和信息流（作为绩效考核的依据）第七步：绩效改进与绩效面谈
第三招：实施绩效考核并不断改进
绩效实施与推行
1、如何有效地进行绩效动员 2、为什么要进行绩效动员？ 3、动员大会的设计与组织 4、绩效导入的方法选择 5、样板部门建设的技巧和方法 6、一般绩效实施前员工的疑虑有哪些？ 7、绩效推行前的常见障碍 8、绩效推行的四大密招二、如何进行绩效面谈
1、如何保持内部有效沟通 2、与上司沟通的技巧 3、平级沟通注意的事项 4、与下属沟通的常见障碍 5、构建良性沟通平台：口头、书面、会议的运用方法 6、绩效面谈的五种策略三、绩效改进的方法
1、经营策略与绩效改进 2、改进指标的设计 3、WHY的运用 4、如何建立改进指标库 5、改进指标的导入方法

培训师介绍：

（营销咨询顾问、高级培训师）
专业资历：
市场营销学士、
美国管理技术大学MBA
中山大学EMBA
中国品牌营销学会理事
中国竞争情报协会理事
深圳市总工会讲师团特聘讲师
海南省市场营销协会副秘书长、
中国策划研究院高级研究员
中商国际管理研究院高级研究员。
PTT国际职业培训师
☆曾兼任：
采纳营销国际机构培训总监，中国培训热线高级咨询师，以及众行管理顾问公司、中国职业培训网、中国总裁培训网、益策（中国）学习机构、清华大学、华南理工大学、中山大学MBA课程班等机构特聘讲师与咨询师等。
经验简评
☆ 具备十多年著名企业营销管理实战经验、六年营销咨询实操及深度营销管理研究的收获体验、五年PTT职业培训师经历，历任海尔、蒂森（世界500强）、采纳、罗兰贝格等中国著名企业、世界500强企业及著名营销咨询策略机构的营销总监、策略总监、营销咨询高级顾问等职；是国内为数不多的集营销实战经验和先进前沿营销理论于一身的资深营销专家。曾被国内多家知名企业特聘为营销总顾问。
☆ 谢老师拥有较高的专业学历及行业背景，在中外著名公司担任着营销管理工作同时并接受了大量国外先进的系统营销培训，难能可贵的是他将西方先进的理念与国内实际情况相接合并能加以灵活运用，由于谢老师在企业的综合管理及品牌营销等方面都具有较强的经验和能力，使他在进入国际知名的管理咨询公司后，开始为国内及国际的知名企业提供营销培训与咨询工作，他在营销管理方面的丰富经验及精辟见解令人折服。
☆ 谢老师运用中西合璧的营销工具及管理技术，潜心多年摸索出一套适用中国本土企业的营销价值创造体系，为近60多家大、中型企业提供过专项营销类咨询顾问服务，为近300家企业提供过营销类专题培训服务，以其精深的专业智慧有力地推动了这些企业的发展壮大。其个人专业成就先后受到销售与市场、成功营销、21世纪人才报、人力资本、培训杂志、经理人等多家专业媒体报道。多年的职业生涯使他能够从企业现实出发，利用务实的营销咨询方法与有效培训手段帮助企业找到切实可行有效的营销解决方案。
专精领域：
营销管理体系诊断、营销组织业务流程优化与设计、营销战略规划及品牌构建管理咨询与培训、销售渠道与广告策略咨询与培训、销售技能提升与营销绩效管理咨询与培训、企业竞争情报系统咨询与培训等。

本课程名称： 三招搞定绩效考核

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