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培训受众:

内训师、培训管理者、职业讲师

课程收益:

1、利用促动技术开各种会议（目标分解、绩效面谈、质量改进研讨会、年度会议……）；
2、跨部门沟通协作机制的建立（利益相关者共同找解决方案）；
3、自身领导力的提升，团队整体解决问题的能力快速提升；
4、激发团队成员的智慧，提升团队成员的执行力；
5、利用促动技术，群策群力，解决真实问题，提升组织绩效；

课程大纲:

阶段1：知识导入阶段2：技术演练
行动学习，知行合一有效提问达成共识
行动学习五大步骤
1、学：学习知识
2、问：提出问题
3、思：团队反思
4、辨：有效讨论
5、行：行动计划
促动师的五大能力
1、提问力
2、共识力
3、对话力
4、反思力
5、促动力 提问的技术：聚焦式会话法
1、数据层面
2、体验层面
3、理解层面
4、决定层面
聚焦式会话法应用与演练
1、项目评估会议
2、研讨会总结
3、视频学习
小组反思
1、小组讨论中有贡献的行为
2、小组讨论中障碍对话的行为 共识的技术：团队共创
1、聚焦主题
2、头脑风暴
3、想法排列
4、提取中心词
5、图示化赋予含义
团队共创的应用与演练
1、利益相关者共识讨论
2、激发团队创意
3、寻找关键行动策略
行动学习计划
1、回到工作中需要改善的行为
2、回到工作中下一步行动学习计划

培训师介绍：

段泓冰：获得美国宾夕法尼亚州立大学（PENN STATE UNIVERSITY）以胜任能力为导向的人力资源管理职业资格证书。北京师范大学“教育心理学”硕士课程结业证书；“发展心理.人力资源开发与管理”博士课程班结业证书；曾担任世界500强企业――电子合约制造商伟创力集团之伟创力学院执行院长、中山大学企业管理研究所研究院。在领导力发展、行动学习、人力资源开发、学习型组织、组织变革、培训体系设计、学习与发展、动态学习系统等广泛的领域有着丰富的经验和比较深入的研究，并具有多年的企业实战经验。
先后服务于安利，伟创力等世界500强企业，建立企业大学－伟创力学院。《培训革命：世界著名公司企业大学的最佳实践》一书已将伟创力学院作为国内外10个著名企业大学的案例之一收录；国内知名人力资源在线平台《HR管理世界》及知名管理杂志《世界管理评论》、《新资本》、《人力资源管理》曾做专门采访报导；
首创中国大型管理会议之“颠覆会议”模式，将开放空间、未来探索等引导法带给中国企业；促进组织发展与组织变革。
推动企业关注人力资源可持续发展，曾分别在北京五届中国人力资源高峰会，深圳第六届新资本人力资源管理论坛，中山大学管理论坛，第三届中国人力资本管理论坛作为演讲嘉宾，演讲主题包含《通过胜任能力模型提升雇员绩效》、《人力资源可持续发展战略》、《战略人力资源开发与企业大学建设》、《互联网时代下的学习与发展一体化战略》等

本课程名称： 国际促动师协会（WFA）行动学习促动师培养（一阶）贵州站 2014年8月10日—11日总第三十六期

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