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培训受众:

公司人力资源部总经理、总监、经理、主管及专员；公司总裁、总经理、、高级管理人员；部门经理及主管；公司工会负责人、政府关系管理部门负责人及法务部门负责人、律师事务所律师以及其他相关人士

课程收益:

随着《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》陆续实施，与《社会保险法》、《工资法》的陆续出台，企业劳动争议案件将大幅增长，员工关系管理已经逐渐成为人力资源管理的重点和难点。
　　为提高HR从业人士的员工关系管理的理论水平，加强实际解决劳动关系问题的能力，中国劳动争议网()特举办员工关系管理师资质认证培训，通过此次培训和认证，学员不但学习到员工关系管理的相关专业知识，而且考试合格后可以获得由中国劳动争议网颁发的员工关系管理师资质证书。

培训颁发证书:

认证特色
国内唯一可以获得员工关系管理师培训和认证的机会，此证书是从事人力资源管理的必备证书之一。
权威劳动法专家亲自授课
专业国内外顶级HR专家和世界顶级企业HR精英与你共同探讨员工关系管理的内涵
实效现场与人力资源管理专家交流员工关系管理经验，为今后解决员工关系疑难问题铺平道路。

申报条件
助理员工关系管理师：具备以下条件之一可以报考：
本科（含）以上学历，从事人力资源管理及相关工作一年以上；
专科（含）以上学历，从事人力资源管理及相关工作三年以上；
高中及中专学历，从事人力资源管理及相关工作六年以上。

员工关系管理师：具备以下条件之一可以报考：
已经获得助理人力资源管理师及以上证书；
已经获得助理员工关系管理师证书；
硕士（含）以上学历，从事人力资源管理及相关工作二年以上；
本科（含）以上学历，从事人力资源管理及相关工作四年以上；
专科（含）以上学历，从事人力资源管理及相关工作六年以上；
高中及中专学历，从事人力资源管理及相关工作十年以上。

报考资料
身份证复印件两张
学历证复印件两张，
二寸彩色照片四张；
本职工作年限证明

取证条件
助师：参加完任意一次必修课后方可申请《劳动法规知识与应用》课程统考，考试分数在80分以上，劳动法规知识与应用如第一次考试不及格，可免费补考一次。

管理师：参加完任意两次必修课后方可申请《全国劳动法规知识与应用》课程统考，分数在80分以上，劳动法规知识与应用如第一次考试不及格，可免费补考一次

课程大纲:

必修课程：
助理员工关系管理师：高效员工关系管理（点击了解课程大纲）
员工关系管理师：通过《高效员工关系管理》培训（点击了解课程大纲）课程后任选以下之一培训课程：
1. 辞退员工管理与辞退面谈技巧（点击了解课程大纲）；
2. 新法下的人力资源管理策略与风险控制（点击了解课程大纲）；
3. 新法下的人力资源管理制度设计与风险规避（点击了解课程大纲）。

统考课程：劳动法规知识与应用。
1. 考试内容：劳动法、劳动合同法、劳动争议调解仲裁法、就业促进法等劳动法律法规中有关招聘、培训、工资与社会保险、劳动关系管理的主要知识点；人力资源管理工作中的劳动争议与员工关系管理案例分析
2. 考试时间：7月和12月的第1个周日
3. 考试形式：书面考试

指定教材
助理员工关系管理师必修教材：
《辞退员工管理与辞退面谈技巧》，程向阳著北京大学出版社出版
《员工关系管理》，程延园著复旦大学出版社
《人力资源常用法规汇编》中国劳动争议网编著

员工关系管理师必修教材：
《辞退员工管理与辞退面谈技巧》，程向阳著北京大学出版社出版
《员工关系管理》，程延园著复旦大学出版社
《人力资源常用法规汇编》中国劳动争议网编著
《新法下的人力资源操作与风险规避指引手册》中国劳动争议网编著

培训费、教材费与考证费用
助理员工关系管理师：
培训费：1980元，此费用包括必修课程的培训费、资料费及午餐费；
教材费：260元
考证费：560元，此费用含报名费、阅卷费、证书工本费等。
合计费用：2800元

员工关系管理师：
培训费：3280元，此费用包括必修课程的培训费、资料费及午餐费；
教材费：460元
考证费：660元，此费用含报名费、阅卷费、证书工本费等。
合计费用：4400元

培训师介绍：

程向阳
国内首位具有世界500强人力资源管理经验的劳动法专家，现任中国劳动争议网（）总经理，中国劳动法学研究会理事、北京市劳动与社会保障法学研究会常务理事。心理学学士、中国人民大学人力资源硕士生，澳大利亚巴拉瑞特大学MBA，中国人民大学兼职研究员，员工关系管理与人力资源外包专家、职业心理与职业生涯专家。具有长期的专业培训和人力资源管理经验，曾在卡夫(Kraft)食品等国际知名跨国公司长期从事培训及人力资源管理工作。
程先生提倡通过日常工作中的实际案例教给学员实际解决问题的方法。曾为IBM、Duracell、 Philips、 Whirlpool、 AIA、Coca-cola, 柯达、平安保险、华为等知名企业提供过培训、咨询服务，并被邀请到国际劳工组织、中央电视台、中欧工商管理学院、清华大学、中国人民大学等知名机构进行讲座和咨询服务。
程延圆

现任中国人民大学劳动人事学院教授，中国劳动法学研究会理事，北京市劳动争议研究会常务理事。现主要担任劳动法学等课程的教学和科研工作。主要科研成果如下：论文包括"亚太法协第四届劳动法讨论会论文集（英文版）"、"集体合同难以推行的症结及对策" 等。主编的教材与著作包括《劳动法学》、《中华人民共和国劳动法讲解》、《劳动行政复议与诉讼概述》、《国家公务员管理与人力资源开发》《中华人民共和国劳动法实务全书》等。并作为访问学者就社会保障与员工福利及加拿大劳工关系与劳动法两项项目先后访问英国和加拿大。

范战江
全国劳动争议处理专业委员会秘书长,中国知名劳动法律法规专家，国家劳动保障部劳动调研员，曾任中国劳动人事部劳动力管理局办公室副主任；劳动部劳动力管理和就业司办公室主任、劳动争议仲裁处处长；劳动部劳动关系与监察司劳动争议处理处处长。主要著作及研究报告：《劳动合同指导手册》、《劳动争议案例大全》、《劳动争议处理工作手册》、《劳动争议处理概念》、《劳动争议处理》、《劳动争议案例新编》、《劳动保障问题解答》、《关于我国劳动争议处理制度的研究报告》、《关于我国劳动争议处理制度发展方向的研究报告》。

王林
曾在国际劳工组织中国人力资源与劳动关系项目首席顾问，美国康奈儿大学人力资源硕士，长期在国际劳工组织工作，企业社会责任与跨文化人力资源管理专家。

本课程名称： 员工关系管理师招生

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