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课程大纲:

课程背景一流的工厂都拥有一流的制造现场――持续提高效率、不断降低制造成本；一流的主管培养训练了一流的员工，一流员工创造了一流的现场！优秀的一线主管不仅有扎实的技术操作能力，而且有着丰富的解决问题、管理团队的"软"技能！调查显示我国大多制造企业的事实是：企业中许多承担管理职能的一线主管，大多只发挥了"技术能手"的作用，多数都是"球星出身"，而没有发挥"一线教练"的作用，没能带出一个出色的团队！如何从"技术操作型能手"转变为"一线教练型能手"本课程将让您从中找到方法！
上午
一线管理人员
的角色认知 ? 班组长在实现企业目标中的作用
? 任务和要求
? 现代企业对班组长的技能要求
? 班组长角色定位
提高班组管理水平的技巧和工具
? 生产现场整顿
? 5S活动
? 目视管理
? 定置管理
? 班组文化
? 重视数据的习惯
? 数据、图表、记录、档案
常用管理工具 ? 最有效的7种管理图表
? 画法及使用
下午
现场改善 ? 持续改进的理念
? 时间管理
? 生产现场的各种浪费及消除
? IE改善手法简介
? 生产成本控制技巧
提升人员管理水平 ? 全员参与、持续改进氛围的形成
? 开放的态度
? 职业素养
激励与沟通 ? 协调沟通技巧
? 员工激励方法
? 与上、下级的沟通
? 自我激励
解决问题
领导艺术 ? 现场问题的解决思路
? 请示汇报、决策
? 执行与执行力提升
? 提高自身影响力

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