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1. 案例：请吃饭为何不同的人有不同的反应？
2. DISC性格密码解析
3. DISC性格分析的两大维度
4. DISC性格系统的构成
5. 望闻问切判断DISC
6. DISC性格组合规律
第二部分：DISC性格分析
1. D型11大典型特质
2. D型9大硬伤及疗法
3. S型11大典型特质
4. S型9大硬伤及疗法
5. I型11大典型特质
6. I型9大硬伤及疗法
7. C型11大典型特质
8. C型9大硬伤及疗法
第三部分：性格与一对一管理
1. 新员工管理：帮助新员工尽快融入团队
2. 决策前沟通：向上管理，向下管理
1） 不同性格的上司对征询意见的真实想法
2） 对不同性格的上司采用不同的回答方式
3） 根据上司的性格选择不同的回应方式
4） 不同性格下属的不同反应方式
3. 矫正式沟通：用负激励带来力量
1） 不同上司的骂人方式
2） 对下属的矫正式沟通
4. 辅导下属：因材施教最重要
1） 帮助员工勾画成长路径图
2） 帮助下属克服性格缺点
3） 帮助下属突破瓶颈
5. 授权管理：放出去的是责任和效率
1） 授权中常见的三大问题
2） 授权的五大步骤
6. 新官上任：三把火要怎么烧
7. 关键资源：如何争取，怎么分配
下属向你要资源；你向上司要资源
8. 越级指挥：吃力不讨好
不同上司越级指挥的特征；不同上司的沟通风格；上司越级指挥失误后的不同反应
第四部分：性格与团队管理
1. 会议管理：控制流程，重视发言
会议管理的三大控制；不同发言者的发言风格
2. 计划管理：向上交计划，向下要计划
不同性格作计划的不同特点；向下管理中的计划管理；对不同下属的指导重点
3. 制度推行：顺从，还是反抗
不同下属的反应方式；做好下属的思想工作
4. 人员流动：很正常，但要控制
员工离职的不同类型；应对员工离职的PRM模型；不同员工的稳定性差异
5. 员工激励：管理者的基本职责
掌握多种激励方式；掌握不同性格的需求和动机
培训师介绍：
中国人力资源业绩管控体系设计创始人
中国人力资源定位管理理论创始人
中国人力资源管理十大职业培训师之一
北京大学民营经济学院总裁班特聘专家
AACTP美国培训论证协会注册培训师
澳大利亚心理学家协会心理测评师
博敏电子股份、嘉辉塑胶、中国移动、中国联通、中国电信省、市公司长期顾
培训特长：
1．咨询方面：
项目方案设计特色化。项目方案设计结合国际先进模式、又不与中国特色和企业实际相脱节，以事实为依据、以解决问题为基础、以发展为导向。
项目方案推动层级化。项目方案推动以高层为龙头、以中层为枢纽、以基层为基石。
项目方案推行技能化。项目中转移顾问技能，持续提升客户的核心能力优势。
项目成功保证品质化。朱会友老师创造了项目续约的奇迹，客户咨询客户续签率超过50%。
2．培训方面：
授课满意度有保证。朱老师授课平均培训满意度高达98％，人力资源课程授课满意度在各个合作机构当中均排第1名。
实战效果为唯一的课程检验标准。朱老师陆续研发编写出适用于中国本土企业家实战操作的人力资源管理系列课程，此系列课程自陆续推出后，受到广大企业家群体的热烈欢迎和高度评价，至今已授课一万人次以上。
深受学员喜爱的授课风格。生动讲解与互动研讨相结合，气氛活跃，趣味性强；擅长运用通俗易懂的语言，阐述繁杂的人力资源管理理论；通过运用恰当的咨询案例分析，让学员升华对知识和经验的透悟；通过对核心内涵的提炼，让学员在纷纭繁杂的知识体系和实践经验中抽出主干，以达到融会贯通的境界；通过对实操性技巧的归纳整合，让学员马上能够学以致用。
本课程名称： DISC性格管理魔法
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