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课程收益:

学员学完本课程之后，应能:
 了解企业培训管理角色在企业发展的的重要性。
 正确掌握企业的培训需求，进行课程规划。
 掌握执行培训时应建立系统化的制度，确保培训质量。
 有效提升培训效果，符合企业策略发展进程。
 体认自我角色任务，使企业培训产生最高绩效。

课程大纲:

一、企业培训的基本认知与价值观
 战略性人力资源发展观
 企业培训的作用
 教育、训练、发展的区别
 培训部门的价值观及与各单位的关系
 企业培训管理者的主要职责
 现行企业培训系统的困境
 自我检查：企业培训在部门运作的发挥
二、建立以能力为本的培训体系
 企业培训体系的作用
 依据经营理念制定培训政策
 岗位能力要求分析
 知识要求
 技能要求
 态度要求
 工作任务分析
 任职能力分析
 工作标准要求确立
 支撑工作任务达成的关键动作分解
 演练：岗位能力分析
 案例分析：ABC公司培训体系
三、分析阶段--培训需求调查与分析
 设计教学系统--ADDIE模型
 策略性的训练需求
 培训需求调查类型及其作用
 常用培训需求调查方法
 选择培训需求调查方法时的注意事项
 不同类型项目的培训需求调查方法
 问卷调查方法的操作细节
 技巧演练：问卷设计
 资料调查法的操作细节与演练
 访谈法的操作细节与演练
四、设计阶段--培训计划制定与文件化
 如何将分析结果转为课程规划
 重新认识“年度计划”
 年度培训计划制定的整体思路
 年度培训计划制定的相关内容
 年度培训计划制定的基本步骤
 案例分析：X公司年度培训计划
五、发展阶段--培训组织与教材开发
 培训课程三种类型
 教学方法的设计与选择
 课程教案设计与撰写
 演练：通用的课程教案单
 学员的手册与撰写
 选择外部资源评估
 遴选外聘讲师的参考条件
 运用内部讲师的优点
 内部讲师培训与管理
 演练：课程需求沟通表范例
 内部讲师评鉴作业
六、执行阶段--培训课程实施与管理
 执行课程课前准备
 总流程检查表范例
 执行课程课中进行
 课程表范例
 演练：课程主持实务
 学习移转的定义
 影响学习移转的因素
 学习移转的障碍
 强化学习移转的做法
 发展及使用行动计划
 行动计划范例
七、评估阶段--培训绩效评估与改善
 不同意义的培训评估
 四级培训评估的基本思路和方法
 训后评估的基本环节
 培训绩效评估的目的与意义
 各类培训评估实用表格设计
 实务演练：各级评估制度的建立
 组讨论：评估结果分析与改善

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