质量工具与全面质量管理

全面质量管理 TQM 质量管理体系质量体系

课程编号：292260

课程时长：1 天 / 7 小时

授课老师：-

课程类别：质量管理

评分：1.0

课程已结束

开课地点：成都市

全国各地近期开课计划

排课计划ID	课程地点	上课时间	状态	操作
292259	上海市市辖区	2016/04/28 ~ 2016/04/29	报名已结束	—
292260	四川省成都市	2016/07/07 ~ 2016/07/08	报名已结束	—
292261	上海市市辖区	2016/08/25 ~ 2016/08/26	报名已结束	—
292262	上海市市辖区	2016/11/14 ~ 2016/11/15	报名已结束	—

培训受众

质量工具与全面质量管理培训受众

* 需要了解和使用质量工具来解决问题和促进工作的职员、管理者 * 需要进一步了解质量管理理论方法的质量工作者、管理者

课程收益

质量工具与全面质量管理课程收益

质量管理作为企业管理的必要核心，其理论框架、体系构成、工具方法都对企业的具体运营有重要意义。本课程以七大质量工具为核心和基础，帮助学员了解和掌握其概念及基础应用；进一步拓展至质量管理的四大支柱，系统性了解质量管理的框架内容和思想方法；最后提升至全面质量管理的视角，来建立进一步的质量概念。在掌握基础的质量工具和方法的基础上，拓展学员的质量管理能力。

课纲

质量工具与全面质量管理课纲

1. TQM全面质量管理介绍
* 全面质量管理的概念
* 质量管理体系简介
* 质量管理8大原则
* 质量工具介绍
* TQM的主要内容

2. TQM 7大质量工具
* 检查表
* 层别法
* 直方图
* 柏拉图
* 散布图
* 鱼骨图
* 控制图

3. 质量管理4大支柱
* 质量体系QS
* 质量控制QC
* 质量保证QA
* 质量改善QI

4. 全面质量管理的初步设计
* 质量工具的综合应用
* 运营管理里的质量
* 项目管理里的质量
* 全面质量管理的初步设计

¥4,250

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