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ISO9001:2015质量管理体系标准理解、实施及内部审核员培训

质量保证
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  • 开课时间:2016年04月26日 09:00 周二 已结束
  • 结束时间:2016年04月27日 17:00 周三
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:292767
  • 课程分类:生产管理
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培训受众:

【参加对象】:
企业经理、中高级管理人员、文件资料管理人员,及其他与贯彻ISO 9000标准相关的人员。

课程收益:

【课程目标】:
--熟悉ISO 9001:2015的要求;
--理解ISO 9001:2015审核及注册过程,了解如何准备、执行和完成审核;
--掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告。

培训颁发证书:

颁发内审员证书

课程大纲:

【课程大纲】:
第一天
第一部分:标准基础知识
1. ISO简介
2. 修订标准的原因
3. 关键变化
4. 质量管理原则
5. ISO9001:2015标准精讲
-内外部环境分析
-过程管理方法
-风险管理
-知识管理
-产品和服务设计
6. ISO9001:2015主要变化汇总
7. 改版要求
-文件修订要求
-实施要求

第二天:
第二部分:审核技巧
1. 审核概念及原则
2. 审核的分类
3. 管理体系审核的一般步骤
4. 内部审核策划
-审核方案管理
-审核实施计划
-检查表
5. 内部审核实施
--5.1 首次会议
--5.2 现场审核
*现场审核原则
*审核小窍门
*现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理
--5.3 审核记录
--5.4 审核组会议
--5.5 末次会议
6. 内部审核报告
7. 跟踪审核
-原因分析要点
-纠正措施要点
-验证证据
8. 内审员

第三部分:案例分析
1. 审核实施计划
2. 检查表编制
3. 审核实施
4. 审核记录
5. 不符合项描述
6. 纠正措施和跟踪验证

第四部分:考试(2H)(2——4点)

本课程名称: ISO9001:2015质量管理体系标准理解、实施及内部审核员培训

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