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培训受众:

项目经理或支持项目团队的职能经理

课程收益:

l发展项目经理的领导能力，顺利推动项目进行
l将个体员工转变为一个成功的项目团队，提升团队凝聚力
l鼓励自动自发的高效项目团队，有技巧的处理团队内部沟通和矛盾
l更好地管理项目中最重要的资源—人员

学员收获

l学习如何在项目组织中领导你的项目团队更有成效地工作
l制定能够在不同组织环境下使用的项目计划
l掌握鼓励反馈、消除误会的沟通技巧
l发展高效项目经理能力，使其能够在必要时做出明智的决定
l处理项目团队中的冲突与棘手人物

课程大纲:

项目管理环境中的人员管理和团队领导
l项目经理的挑战
l矩阵型组织中项目管理的特点
l何为项目组合及项目管理
l如何有效管理加速发生的变化

高效项目经理的关键作用
l项目经理与职能经理
l项目经理的角色和定位
l高效项目经理应具备的品质

如何有效领导团队
l项目团队建设的4个阶段
l不同阶段中项目领导者所扮演的角色

项目经理为高绩效创造环境时采用的5个权力
l项目经理的权力来源
l专业知识的缺陷
l磨练影响与沟通技巧
l激发团队动力

项目经理的影响力
l影响策略
l了解你的影响方式
l影响力商数

执行过程中激发团队动力
l培养责任感
l建立承诺
l激励团队的建议

激发项目团队动力
l经典的激励理论
l激励团队的建议
l小组讨论——建立项目的激励机制
l取得承诺

管理项目的变革过程
l案例演练——变革项目的推动
l变革中的成员心理变化
l推动变革的四个过程
l如何应付消极或难弄的人
l如何传达坏消息

向上管理
l项目经理为何需要向上管理
l向上管理的方式
l权力与政治
l信用
l管理多个上层经理

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