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跨文化管理与沟通

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  • 开课时间:2016/01/07 09:00 已结束
  • 结束时间:2016/01/08 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:295265
  • 课程分类:拓展/其它
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课程大纲:

模块一:文化差异
"学习重点:文化差异是诸多问题的根本所在,困扰国际经理人的最大难题。
如何了解文化差异,怎么用科学的手段去量化,是培养跨文化意识的基础。通过该模块的学习,让学员有清晰的思路和工具去了解不同的文化,并对自身文化重新审视,获得技能和心灵双方面的提升。"文化差异的存在文化差异的维度文化差异的应对?
模块二:跨文化竞争力
学习重点:走出自己的舒适区,去迎接新的挑战。在这之前,需要做哪些准备?本模块将对海外工作所需的各项能力进行讲解,以期是学员有意识地自我训练,从而更为平滑地适应海外工作全球化思维行动风格知识体系?
模块三:区域文化
学习重点:增进对西方文化的核心价值理解,并了解对商务活动产生的影响文化特点对商务活动的影响?
模块四:跨文化团队建设
学习重点:通过该模块的学习,使学员认识到打造跨文化团队时可能遇到的问题,并学会相应的解决手段,强化自身的跨文化团队融入技能跨文化团队的类型跨文化团队管理?
模块五:跨文化时间管理
学习重点:不同文化对时间的不同理解,不同文化背景中如何进行工作安排,在此基础上了解如何合理安排及有效利用时间时间感的差异时间安排的差异有效时间管理?
模块六:身体语言
学习重点:身体语言不仅仅是握手、微笑、耸肩。多数时候,身体语言比语言更为准确。但不同的文化背景下,身体语言存在着极大的差异,就如同语言一样。看不懂身体语言,就如同听不懂别人的语言。通过该模块的学习,使学员认识到不同文化对身体语言不同的解读,以在身体语言的使用中避免冲突,赢得信任手势的差异空间感差异身体语言的解读?
模块七:英语适应
学习重点:语言一致,理解迥异。使用同一种工作语言依旧会造成误解,通过学习来了解更多要点以避免信息失真。口音适应词义差异国际英语?
模块八:国际商务礼仪
学习重点:面对不同文化背景的交流对象应遵循不同的礼仪标准,掌握多文化环境中的交流技能商务礼仪基础特定环境礼仪禁忌与习俗


本课程名称: 跨文化管理与沟通

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