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课程大纲:

第一模块 FMEA概述
莫菲定律
FMEA的目的、起源
功能、失效及其分类
FMEA的分类
FMEA执行时机
对组织和管理层的影响
FMEA在APQP中的作用
FMEA小组的成立
FMEA的执行顺序

第二模块 PFMEA 介绍
PFMEA的目的
顾客的定义
PFMEA的输入
DFMEA的流程

第三模块过程方法（过程流程图、SIPOC）
过程的组成
过程流程图
定义功能
SIPOC

第四模块 PFMEA的实施步骤
确定过程和过程的功能或要求
识别失效模式及其后果
界定严重度评估标准
课堂练习
识别失效要因
界定频度评估标准
课堂练习
识别现行控制方法
界定探测度评估标准
课堂练习
评估严重度、频度和探测度，计算风险优先数量（RPN）
识别需改进的风险
采取推荐行动，指定责任人，并采取行动
课堂练习
改进效果评估
案例研究

第五模块 DFMEA的介绍
DFMEA的目的
顾客的定义
DFMEA的输入
DFMEA的种类、范围及交互作用
DFMEA的流程

第六模块确定产品、系统、子系统、零部件的功能或要求
识别客户和客户要求VOC
Kano模型
定义产品功能
绘制产品结构图（方块图）
功能传递（功能图）
课堂练习

第七模块 DFMEA的实施步骤
识别失效模式及其后果，并界定严重度评估标准
识别失效要因并界定频度评估标准
识别现行控制方法并界定探测度评估标准
评估严重度、频度和探测度，计算风险优先数量（RPN）
识别需改进的风险
采取推荐行动，指定责任人，并采取行动
改进效果评估
案例研究

第八模块实施FMEA的注意事项

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