客户忠诚课程

课程编号：30549

课程时长：1 天 / 7 小时

授课老师：-

课程类别：客户服务

评分：3.0

课程已结束

开课地点：重庆市

排课计划ID	课程地点	上课时间	状态	操作
30549	重庆云篆山原为拓展基地	2008/09/25 ~ 2009/05/13	报名已结束	—

培训受众

企事业单位重要大客户和客户经理

建立企业和客户间更深层次的情感交流。
加深企业同客户间的信赖，实现双方关系的质的突破。
促使企业和客户在合作中共同成长，实现共赢目标。
加强客户与企业在价值观层面上的理解，促进双方形成共识。
有效提升客户忠诚度，为企业带来长期收益。

管理大师彼德?德鲁克说：“企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。”问题是，客户创造出来了，那么，怎样管理自己的客户？让老客户成为挚友，甚至带来新的客户，而不让自己成为“熊瞎子掰玉米

¥528

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