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MTF管理培训职能——以绩效咨询技术提升培训价

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  • 开课时间:2016年09月08日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2016年09月10日 17:00 周六
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 专家
  • 课程编号:307284
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

企业大学负责人、人力资源总监/经理等 课程信息: 收益 √ 在本次

课程大纲:

收益
√ 在本次课程中,你将深入学习有效的策略和方法来管理整个公司的培训职能,尤其是如何运用内部咨询技巧来转变传统的培训管理模式。
√ 你将学会实战性的方法,可靠的技术和被证明有效的想法并运用到培训实践中,达成实际的、可衡量的业务目标。
√ 学成之后,你可以运用咨询方法来管理你的培训职能,成为专业值得信赖的业务伙伴;
√ 运用正确的方法和步骤,任何培训项目都可以加速绩效改进。
√ 作为一名专注和务实的培训经理,你可以引领公司培训的作用,展示成果,交付价值,为公司带来可衡量的经济收益。
大纲
第一模块:管理培训职能
√ 紧跟培训最新趋势
√ 明确培训和发展的关键角色
√ 定义并创建你的愿景、使命和培训职能的优先顺序
√ 保持清醒头脑的诀窍
√ 培训职能系统化测评
√ 管理和发展培训员工
第二模块:内部咨询技巧
√ 确认你的培训部门在生命周期中所处的阶段
√ 传统培训和绩效咨询技术的对比
√ 运用内部咨询角色矩阵
√ 分析你在公司中的角色
√ 识别谁是你的客户
√ 运用咨询八步法
√ 区分培训师、顾问和变革推动者
第三模块:诊断问题
√ 检查管理者在培训分析九连环中的角色
√ 运用培训分析九连环工具
√ 确认培训是不是恰当的解决方案
√ 把模糊的培训需求具体化
√ 确认调研和评估事项
√ 利用调研:区分培训需求和要求
√ 运用培训设计工具诊断问题
第四模块:制定计划
√ 学习绩效改进计划的十个组成部分
√ 决定采用现有材料或者创建新材料
√ 回顾绩效改进计划实例
√ 回顾培训方案并制定衡量标准
√ 运用工具来比较不同的培训实施方法
√ 确定如何与你的客户达成协议,明确双方的职责和角色
第五模块:与管理层及学员建立
合作关系
√ 检查你的影响力风格
√ 对公司更加积极回应
√ 运用策略更有效地宣传培训项目
√ 发展三方合作关系
第六模块:学习转化
√ 定义学习转化
√ 找出学习转化的阻碍
√ 确定谁来负责学习的实践应用
√ 回顾培训后的绩效分析
√ 学习如何使用第三级评估来衡量学习转化
第七模块:管理培训预算
√ 证明培训成本的合理性
√ 创建培训成本框架
√ 实施成本效益分析(投资回收率)
√ 寻找评估培训效益的指标
√ 咨询方法应用的讨论

讲师介绍:李老师
超过12年的培训及培训管理经验
先后服务于世界知名跨国金融集团及著名港资直销企业
美国国际集团员工特别贡献奖——金奖
参与中欧工商管理学院《高级战略人力资源管理》培训
香港科技大学商学院《事关紧要的沟通》执行官培训
2007年度金牌培训师
参与翰威特《基于能力素质模型的人力资源体系的建立和应用》培训
受邀为某银行企业大学撰写《银行保险营销》教材
受邀为《零售银行》杂志撰写《银行内训师现存问题面面观》、《突破银行内训师发展瓶颈的实务(上、下)》

本课程名称: MTF管理培训职能——以绩效咨询技术提升培训价

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