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前　　言：用管理者的人格魅力去影响他人、感化人，从而较好地履行管理者职责，实行既定的管理目标，作为一个管理者能让每一位员工都从内心赞赏你的品格。减少部门冲突，增加企业对员工的引吸力，带动员工工作的积极性，从而提高企业管理水平和竞争力，最终达到降低企业成本，增加企业利润的目标。要使中国企业管理卓有成效，管理者的管理之道，至关重要。一切从目标出发、一切保证目标的实现，即管理的实践中所涉及到的：确定目标、组织员工、沟通激励、业绩考核和培训辅导。敬请带着您的团队和管理中遇到的难题，步入3月25日培训现场，与中国著名实战派培训专家宋先生现场对话！课程要点：《新任经理入门必修班》主讲：宋先生（3月25日）模块一：管理者的角色定位与能力要求第一单元：管理者作用为什么 1.学习目标与学习内容介绍 2.企业成功路径分析：经理在企业价值链中起什么作用 3.优秀经理对企业的影响：帮助主动脉：打通微循环 4.经理对于员工的影响：加入公司：离开经理第二单元：管理者角色定位是什么 1.案例分析：李明的烦恼 2.管理者角色转变困难的三大原因 3.从I型人到T型人，从T型到S型 4.管理者角色中的误区 5.管理者四个关键角色定位 a)管理者角色一：对上级是辅佐者 b)管理者角色二：对平级是协作者 c)管理者角色三：对下级是教练 d)管理者角色四：对客户是朋友和顾问 6.管理者的五个核心任务 7.经理建设团队的12个关键问题第三单元：管理者德才要求做什么 1.案例分析：任务没完成的原因是什么 2.管理者的德才要求 3.干部选拔标准--德才兼备德为先 4.知名企业管理者德才要求案例分析第四单元：成为优秀管理者如何做模块二：界定结果的任务委派第一单元：从任务到目标 1.学习目标与内容介绍 2.没有目标意识的危害 3.从任务意识到目标意识第二单元：如何有效地承接上级任务 1.案例研讨:为什么干活认真却总受批评? 2.与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤 3.案例练习:如何与上级沟通 4.与上级沟通的六个要点第三单元：有效委派的重要性 1.为什么经理要有效委派安排工作 2.委派安排工作与授权的区别第四单元：如何有效委派工作 1.委派安排工作前准备与思考 2.录像研讨:这个经理委派安排工作做得如何? 3.任务委派安排的五个核心步骤 4.委派安排工作的沟通技巧运用的注意要点 5.委派安排工作后的跟进与指导 6.委派安排工作的关键：界定结果而非手段模块三：激励员工的赞赏技巧第一单元：了解员工真正的激励需求 1.学习目标与内容介绍 2.从马斯洛需求层次说到双因素理论 3.激励因素与保健因素 4.赞赏是最好的激励资源 5.了解员工真正的激励需求第二单元：赞赏的益处与挑战 1.赞赏的益处与重要性—不花钱的最佳激励工具 2.赞赏的顾虑：为什么现实中经理不用这个工具? 第三单元：如何进行有效地赞赏 1.活动：你该如何表扬他？ 2.录像研讨：赞赏的九个原则 3.赞赏他人的四个核心要点 4.练习：公开赞赏的四个核心步骤 5.研讨：如何寻找更多机会赞赏员工 6.总结：有效激励的十大应用要点模块回顾与总结课程整体回顾与总结 1.培训小结：辅导成功之道 2.学习要点回顾 3.制定行动计划宋先生　一、讲师背景宋老师，北京大学应用心理学研究生，拥有十多年的大型企业集团培训与管理经验，历任用友软件股份有限公司顾问学院副院长、用友软件集团培训经理、人才认证总监；IBM咨询服务高级顾问；北京广联达软件技术有限公司学习与发展总监、人力资源委员会秘书；深圳希捷尔人力资源有限公司总监、北京分公司总经理；文宏电脑科技发展有限公司总经理（联想代理商）。他是用友企业经营决策ERP沙盘模拟课程的开发者之一，美国Esprit《MOT关键时刻》课程认证培训师， MBTI性格测试认证分析师，用友ERP高级咨询实施顾问。主要致力于企业整体经营管理体系建设及课程开发，尤其擅长企业课程定制开发，能灵活将企业实际业务和课程内容结合起来。擅长于企业经营沙盘模拟类课程、体验式课程开发设计，同时在集团化企业培训管理体系建设、企业顾问学院建设上、企业管理干部培养体系建设上、创建企业学习型组织工作上有相当丰富的经验。二、授课风格工作经历、管理经验丰富，功底深厚，授课风格风趣幽默，充满激情，循循善诱，案例实用。培训的三大特点：一、体验式培训，以大量企业实际情境案例或沙盘模拟任务为开展教学研讨；二、互动性强，宋老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心设计师生互动环节，使学员全身心。三、结果导向，即强调学习成果转化。三、主讲课程　　《新任经理综合技能提升》、《关键时刻MOT—全面客户服务》、《OJT宝典-部属培养与教练技术》、《要事第一的时间管理》、《高效跨部门沟通》、《企业经营管理决策沙盘模拟训练》、《项目管理沙盘模拟》、《激发团队动能》、《企业培训管理体系建设与管理》、《企业内部讲师技能培训》等。四、服务客户中国海洋石油、中国移动、中国网通、中国国际航空公司、中粮集团、KAPPA中国、李宁体育、中国汽车研究中心、神州数码、柳工、中国石化、中化国际、用友软件、北京移动、三一重工、华润集团、嘉里大通、中国兵器科研所、中国民航信息、首都机场、新浪、方正集团、天津电力等公司企业或组织400余家。